Guten Tag, geehrte Damen und Herren,
am 02.12.2016 fand ich aufgrund meiner Abwesenheit einen gelben Abholschein in meinem Postkästchen. Wie komme ich dazu, extra dafür in die Postfiliale rennen zu müssen, wenn ich genau für solche Fälle am 18.08.2016 eine Abstellgenehmigung mit Ihnen vereinbart habe.
Bitte sparen Sie sich vorgespeicherte Floskeln ala: ''Es tut uns leid.'' Ich bitte Sie die Beschwerde an den Chef des Zustellers weiter zu leiten und um seine Stellungnahme hierzu zu bitten. (Im übrigen dies ist bereits schon circa das dritte Mal). Bitte bestätigen Sie mir dieses Schreiben. Ich danke Ihnen für die beanspruchte Zeit und wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Anbei: Abstellgenehmigung, Abholschein.
Meine Forderung an Österreichische Post:
Die Weiterleitung der Beschwerde an den Chef und seiner Stellungnahme sowie beispielsweise Gutscheine.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 330 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst