Wie bereits in verschiedenen Beschwerden angeführt, wurde ich trotz Anwesenheit nicht verständigt (Türklocke) Die Bemerkung des Zusteller lautet: Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da derEmpfänger nicht angetroffen wurde. (10.08.17 um 12:28)
Um 14:21 Das Paket wurde im Paketshop zugestellt.
Da es sich um wichtige Medikamente handelt, habe ich den ganzen Tag zu Hause verbracht. Werde auch die Versandfirma über ihre unzureichende Zustellung benachrichtigen.
Der Name des Zustellers war M.
Bestell-/Kundennummer: 1582220990
Meine Forderung an GLS Austria:
Pünktliche verlässliche Zusteller
Guten Tag Herr Jereb,
ich bedauere, dass Sie trotz Anwesenheit Ihr Paket nicht erhalten haben. Dass Sie ebenfalls keine Benachrichtigungskarte vorfinden konnten, soll so natürlich nicht sein. Ihre Erfahrung leite ich gerne an die verantwortlichen Kollegen weiter. Dafür benötige ich bitte Ihre Paketnummer sowie Ihre Lieferanschrift. Bitte senden Sie diese per Email an: paketinfo@gls-austria.com. Im Betreff geben Sie bitte Ihre ReclaBox Beschwerdenummer 147528 bekannt.
Liebe Grüße, Jennifer
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fehlenden Verständigungszettel, wäre das
Paket retourgegangen. Bei Gesprächen mit
anderen Kunden wurde festgestellt, das dieser