Beschwerde wird nicht bearbeitet

Bonn

Versuche jetzt seit drei Monaten eine ausstehende Rechnung von der Telekom zu bekommen.

Man versicherte mir jedesmal, dass man mir die Rechnung zuschicken würde und nach vier Anrufen ist noch immer keine Rechnung vom Juli 2017 da.

Einmal wurde mir eine Rechnung per E-Mail geschickt, leider aber die Falsche.

Wir haben zwei Verträge bei der Telekom, einmal privat und einmal geschäftlich und das ist bei der Telekom scheinbar nicht zu steuern.

Einloggen kann ich mich bei der Telekom auch nicht, weil angeblich mein Buchungskonto nicht abrufbar ist oder wegen Wartungsarbeiten nicht abrufbar ist.

Meine Forderung an Telekom Deutschland:

Verlange endlich die Zusendung meiner Rechnung vom Juli 2017.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst