Guten Tag,
Ich habe am 21.09. einen DSL-Vertrag mit einer PS4 Pro bei Sparhandy bestellt. Am 20.10. ist der Vertrag freigeschaltet worden. Leider habe ich bis heute keine PS4 bekommen. Jedes Mal, wenn ich Sparhandy kontaktiert habe, verlangt Sparhandy eine Ausweiskopie etc., obwohl ich diese Mehrfach hingeschickt habe.
Zuletzt habe ich Sparhandy gebeten, die Ware bis zum 17.11. zu versenden, leider ohne Erfolg.
Ich habe das Gefühl, dass Sparhandy die Ware nie an mich verschicken wird und das alles nur eine Abzocke ist.
Bestell-/Kundennummer: 5362137
Meine Forderung an Sparhandy:
Versand der Ware und Schadenersatz oder Stornierung des Vertrags und Schadenersatz.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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