Sehr geehrte Damen und Herren von Sparhandy, leider wurde meine E-Mail von Ihnen nicht beantwortet oder in irgendeiner Form Notiz davon genommen. Ich warte immer noch auf meine PS4, die ich mit Ihnen vertraglich im DSL-Vertrag abgeschlossen habe. Da ich keine Antworten auf...

Guten Tag, Ich habe am 21.09. einen DSL-Vertrag mit einer PS4 Pro bei Sparhandy bestellt. Am 20.10. ist der Vertrag freigeschaltet worden. Leider habe ich bis heute keine PS4 bekommen. Jedes Mal, wenn ich Sparhandy kontaktiert habe, verlangt Sparhandy eine Ausweiskopie etc.,...

Vertrag bereits seit dem Antragsdatum genehmigt.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe seit 30.10.2017 ein Handy bestellt. Bei Lieferung gab es viele Probleme und ich habe die Aktion von Samsung verpasst. Ich habe mein Handy nach circa einem Monat bekommen. Darüber hinaus ich habe ich viele E-Mails geschrieben an den...

Sparhandy verweigert seit drei Monaten, Lieferung von Apple Ipad Pro 12,9. Angeblich nicht auf Lager.

Wie: https://de.reclabox.com/beschwerde/138204-sparhandy-koeln-vertraggemaesse-rueckzahlung-nicht-erfolgt https://de.reclabox.com/beschwerde/136485-sparhandy-koeln-gutschrift-sparhandy-37-50 Seit 31.10.2016 keine Rückerstattung der 15 Eur pro Monat mehr (macht 150 Eur...

Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich innerhalb kürzester Zeit die zweite Beschwerde über die Firma Sparhandy schreiben. Nachdem ich Ewigkeiten auf die Lieferung meines Smartphones warten musste, habe ich jetzt den nächsten Ärger mit dem Datenvolumen, welches wohl...

Sehr geehrte Damen und Herren, nach nun drei Versuchen meinen Auftrag Nummer 5175533 zu widerrufen, habe ich mich entschieden meine Erfahrung mit anderen Kunden zu teilen. Mein Widerruf wurde fristgerecht zwei Mal per FAX und ein Mal per E-Mail mitgeteilt. Beim ersten Mal...

Sehr geehrte Damen und Herren, am Mittwoch, den 28.06.2017 verlängerte ich meinen Vertrag bei Sparhandy, mit der Option, das Smartphone Galaxy S8 dazu zu kaufen. Die Bestätigung per E-Mail erhielt ich zwei Tage später. Das Smartphone sollte in drei bis sieben Werktagen...

Vertrag läuft ordnungsgemäß, keine Einmalzahlung erhalten.

Ich habe über Sparhandy einen Vodafone Young Vertrag mit Handy abgeschlossen. Die Sim-Karte kam nach kurzen Kunden Kontakt auch eher an, da mein Handy (Sony Xperia XZ Premium) zu diesem Zeitpunkt noch nicht auf dem Markt war. Am 6.6.2017 machte sich dann nun auch mein Handy auf...

Ich habe einen Handyvertrag bei Otelo, den ich fristgerecht gekündigt habe. Nach einem Anruf von einer Sparhandy Mitarbeiterin vereinbarte ich eine Vertragsverlängerung bei Otelo. Die vereinbarten Konditionen sollten mir per E-Mail übermittelt werden. Nichts geschah. Zwei Tage...

Nie wieder Sparhandy Vorgangsnummer 9631 25002

Obwohl es im Vertrag steht, Einmalzahlung über 240 Euro.

Kundenservice unter aller Sau. Telefonisch erst gar nicht erreichbar, wenn man Glück hat, bekommt man per E-Mail nach vielen Tagen eine Antwort. Ich möchte nur, dass mir die Rechnung für mein Handy zugesandt wird -per E-Mail- Es klappt einfach nicht. Das sollte für ein...