Liefertermin nicht eingehalten. Kein neuer Liefertermin bekannt

Bergkamen
Kleiderschrank bei Poco im 78224 Singen am 25.11.2017 bestellt und 25% angezahlt. Zugesagte Lieferzeit 10 bis 14 Tage. Heute dort mal nachgefragt, wo der Schrank bleibt und niemand kann mir sagen, wann der geliefert wird. Hat es etwas mit der Steinhoff Affäre zu tun? Ich möchte von Poco erfahren, wann ich mit dem Schrank rechnen kann.

Bestell-/Kundennummer: Kaufvertrag 8098694 Markt183 KundeNr,18128577

Meine Forderung an Poco Service:

Liefertermin. Wann kann ich den Schrank abholen.

Antwort auf die Beschwerde vom 14.12.2017
Poco Service AG

Abteilung: eCommerce

15.12.2017 | 08:55 Uhr

Sehr geehrter Kunde, die Ware befindet sich bereits in der Umlagerung von einem Regionallager in das Hauslager. Somit sollte der Schrank in der nächsten Woche für Sie zur Abholung bereit stehen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!

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Schrank ist angekommen und es war alles dabei.