28.12.2017 | 12:47 Uhr | 659 Views
Ich wollte telefonisch etwas bestellen, man sagte mir, die dürfen das nicht am Mosleme verkaufen. Sehr enttäuscht. Ich verlange eine öffentliche Entschuldigung und dass alle Mitarbeiter dort gekündigt werden.
Meine Forderung an Poco Service:
Öffentlich entschuldigen.
Antwort auf die Beschwerde vom 28.12.2017
Sehr geehrter Kunde, leider können bei uns telefonisch keine Bestellungen entgegengenommen werden. Wir können uns nur schwer vorstellen, dass eine solche Aussage eines Mitarbeiters von uns getroffen wurde. Bitte teilen Sie uns mit, mit wem Sie genau gesprochen haben und welche Telefonnummer Sie verwendet haben. Bitte informieren Sie uns hierüber: https://www.poco.de/pages/kontakt Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!
kommentare und trackbacks 1
Datum, Uhrzeit, evtl. Name des Agenten, Bestellwunsch fehlen.
Wie soll die öffentliche Entschuldigung durchgeführt werden? Selbstgeißelung im Radio oder darf's auch eine Nummer kleiner sein?
Der Wunsch alle Mitarbeiter dort zu kündigen wird unerfüllbar sein. Bleiben Sie bitte auf dem Teppich.