Neukundenbonus 140 € nicht gezahlt / fehlt auf der Jahresrechnung

Ludwigshafen

Der einmalige Bonus von 140€ fehlt auf der ersten Schlussrechnung und wird auch trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Beschwerden nicht an mich ausgezahlt, obwohl es im Vertrag steht!

Wurde mehrfach lt. tel. Aussage der Hotline-Mitarbeiter an die Fachabteilung weitergeleitet, bekomme aber auch auf meine schriftlichen Nachrichten an 123energie keinerlei Rückantworten!

So ein Energieunternehmen habe ich noch nicht erlebt.

Bestell-/Kundennummer: Geschäftspartnernummer:1123539871 Vertragskontonummer:2321180507

Meine Forderung an 123 Energie Pfalzwerke:

Auszahlung der 140 € Neukundenbonus und entsprechend korrigierte Schlussrechnung

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 167 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Zwar nicht die kompletten 140€ bekommen, aber besser als gar nichts, hoffentlich nie wieder dieses Unternehmen!
Kann nur dringend davon abraten.