| anschrift | Kurfürstenstraße 29 67061 Ludwigshafen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | -4.2 % | |
| Beschwerden | 22 (seit 15.02.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 45.5 % (10) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.7 % (16) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 33 (von 74) | -4.2 % | |
Vertrag ist nie Zustande gekommen! Widerrufsbestätigung von 123energie liegt vor. Trotzdem Abbuchung der Abschlagszahlungen. Anrufe und Emails werden ignoriert.
Der einmalige Bonus von 140€ fehlt auf der ersten Schlussrechnung und wird auch trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Beschwerden nicht an mich ausgezahlt, obwohl es im Vertrag steht! Wurde mehrfach lt. tel. Aussage der Hotline-Mitarbeiter an die Fachabteilung...
Wir hatten hier bereits eine Beschwerde geschrieben, das der Wechsel zur 123 Energie von der ESWE für das Jahr 2015 bis 2016 nicht klappte und die Aufklärung darüber läuft nun über die Schlichtungsstelle, allerdings ist das nun aktuell so, das die 123 Energie Pfalzwerke unseren...
Ich habe über Check24.de einen Gaslieferantenwechsel zu 123energie, einer Marke der Pfalzwerke beauftragt. Der Vertrag des Vorlieferanten ist zum 30.06.16 gekündigt, daher sollte die Belieferung mit Gas am 01.07.16 durch 123energie beginnen. In einem Begrüßungsschreiben teilt...
Trotz Kündigung zum 30.06.2013 wurde noch 495€ regelmäßig weiter abgebucht, Hatte das nicht bemerkt, die 45 € für Strom waren beim neuen Stromanbieter kostengleich. Sofort 123 Energie kontaktiert u. Versprechen: Sie erhalten natürlich alles zurück. Dann erstmal zwei Mahnungen...
Ich hatte eine Nachzahlung im vergangenen Jahr bei 123energie, die damals mein Stromlieferant war. Mittlerweile bin ich wieder bei unserem Grundversorger, weil diese angeblichen Billiganbieter unter aller Kanone sind. Die Nachzahlung zog sich unter dubiosen Umständen zu, ich...
Am 05.06.2013 erhielt ich nach Kündigung nach Umzug von meinem Stromanbieter 123energie eine fehlerhafte Endabrechnung. Laut Endabrechnung lag ein zu erstattendes Guthaben von ca. 174 Euro vor. Diese wurden auch bereits auf mein Konto überwiesen. Ihre Abrechung ist leider...
Habe telefonisch bei 123Energie meine Jahresabrechnung abgefragt, weil ich zum 31.05.13 kündigen wollte wegen erhöhtem Stromtarif. Man sagte mir, dass ich erst zum 31.05.14 kündigen kann. Bislang habe ich keine Jahresabrechnung erhalten, so dass ich zum 31.05.13 kündigen kann....
Sehr geehrte Damen und Herren, vor genau fünf Wochen lief mein Stromliefervertrag mit Ihnen nach Kündigung wegen Umzugs aus. Den Zählerstand habe ich dann umgehend den Stadtwerken Elmshorn als Netzbetreiber gemeldet. Am 20.05.2013 forderte ich Sie dann auf, bis zum 30.05.2013...
Auf Grund eines Umzugs habe ich im November 2012 bei meinem Stromlieferanten 1·2·3energie von dem gesetzl. Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Weil ich bis dahin zufrieden mit dem Energielieferanten war, habe ich gleichzeitig um ein Angebot für die neue Wohnung gebeten. Die...
Ich habe zum 30.06.12 aufgrund eines Umzuges den Gasversorger gewechselt, der Wechsel hat reibungslos geklappt. Leider habe ich von 1·2·3energie bis heute keine Schlussrechnung erhalten. Über die Online Plattform kann ich keinen Kontakt herstellen, auch auf meine schriftliche...
Ich habe zum 1.10.2011 den Gasanbieter gewechselt und habe immer noch keine Schlussrechnung von 123 Energie erhalten. Ich habe mehrfach bei der Kundenhotline angerufen und wurde mehr als einmal wegen des fehlenden Umrechnungsfaktors vertröstet. Das konnte ich allerdings jedes...
Ich warte seit dem 01.03.2012 auf meine Endabrechnung von 123 Energie http://www.123energie.de . Der Vertrag wurde ordnungsgemäß gekündigt und auch dem Grundversorger (RWE) wurde mein Endzählerstand mitgeteilt. Nur 123 Energie hat angeblich keine Daten von RWE. Obwohl sie meine...
Ich habe seit dem 1.12.2011 einen neuen Anbieter und warte immer noch auf meine Schlussabrechnung von 1-2-3 Strom. Vier Wochen nach Vertragsende habe ich das erste Mal bei der Kundenhotline angerufen. Hier teilte man mir mit, dass weder die Ableseergebnisse des Netzbetreibers...
Ich habe seit dem 1.12.2011 einen neuen Anbieter und warte immer noch auf meine Schlussabrechnung von 1-2-3 Strom. Vier Wochen nach Vertragsende habe ich das erste Mal bei der Kundenhotline angerufen. Hier teilte man mir mit, dass weder die Ableseergebnisse des Netzbetreibers...
