Ich habe am 09.01.2018 einen Saalfeld Schwebetürenschrank in der POCO Domäne Filiale Neu-Ulm gekauft. Einige Tage später habe ich diesen dann auch abgeholt. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und höflich, daran gibt es nichts zu bemängeln.

Als wir den Schrank einen Tag später aufbauten, sind uns während des Aufbaus einige erhebliche Mängel aufgefallen. Da ich leider weder Zeit, noch das richtige Transportmittel hatte und den Schrank dringend benötigte, habe ich ihn mit den teilweise stark beschädigten Teilen aufgebaut, anstatt ihn zurückzubringen.

Der Großteil der Einlegefächer und Schrankwände hatte an den Kanten Öl-Flecken aufzuweisen. Zusätzlich ist eine Deckenplatte, welche zur Stabilisation galt, gerissen gewesen. Ein weiterer großer Riss war in einem Einlegefach zu finden, zusätzlich einige Lackschäden hier und da. Die Höhe war dann, dass die Pappe der Verpackung an einer Schrankwand festgeklebt war.

Es dauerte ewig, bis wir die Pappe entfernt hatten. Die Klebeflecken haben wir leider nicht entfernt bekommen. Ich verstehe nicht, was man sich dabei gedacht hat! Zu guter Letzt musste ich dann nochmals in einen Baumarkt fahren, da der mitgelieferte Holzleim weder ausreichend war, noch zu nutzen war, da eine Tube eingetrocknet war. Für mich ist sowas inakzeptabel und ich erwarte bei solch starken Mängeln eine Teilerstattung des Einkaufspreises.