Das Paket, welches durch Hermes geliefert werden sollte, wurde am 18.01.2018 um 15:25 Uhr als zugestellt markiert, was allerdings nicht der Fall ist! Zu diesem Zeitpunkt war auch niemand zu Hause. Ein Schein, dass es bei den Nachbarn abgegeben wurde o. Ä. ist auch nicht vorhanden. Besonders da der Inhalt des Pakets sehr wertvoll ist, werde ich das nicht auf sich sitzen lassen.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs ID: 02015132005876
Meine Forderung an Hermes Logistik:
Zustellung des Pakets oder eine Entschädigung des Kaufpreises.
Hallo Dominik Kinzinger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass der Hermes Bote Ihnen keine Karte hinterlassen hat. Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung bei einem Ihrer Nachbarn abgegeben. Für weitere Informationen senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Angabe Ihrer Sendungsnummer, unter dem Betreff "ReclaBox 157949" an socialmedia@hermesworld.com. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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