Zweimalige Zusendung des ÖAMTC nicht erhalten

Der ÖAMTC hat mir am 30.10.2017 von Wien 1030, Erdbergstraße meine neue Klubkarte und den Schutzbrief zugesendet. Da ich anfangs Jänner feststellte, dass ich diese nicht erhalten habe, ersuchte ich beim ÖAMTC, mir Klubkarte und Schutzbrief nochmals zu senden. Die zweite Sendung erfolgte am 22.01.2018 auch von Wien 1030. Da ich bis heute, dem 29.01.2018, noch immer keine Klubkarte und keinen Schutzbrief erhalten habe, muss ich mir diesen selbst beim ÖAMTC abholen.

Was ist mit unserer Post los? Ich habe die Post stets verlässlich und kompetent eingeschätzt, doch dieser Vorfall enttäuscht mich zutiefst. Ich kann mir nur vorstellen, dass es an meinem Briefträger liegt, der die Post in der Corvinusgasse 6/4/4 austrägt. Ich wäre dankbar, wenn Sie mir mitteilen könnten, was der Grund für die Nichtzustellung war.