15.09.2010 | 11:00 Uhr | 1931 Views
Unglaublich, aber wahr!
Am 31.1.2009 habe ich Wohn- und Esszimmermöbel von Brinkmann (ca. 8.000,-- €) bei Möbelstadt Rück in Oberhausen gekauft, und der erste Liefertermin war der 16.3.2009.
Mittlerweile hat der Schriftverkehr einen kompletten Ordner gefüllt, und wir sind heute noch in der Ausbesserung. Die letzte Beanstandung wurde am 13.7.2010 protokolliert. Die Beanstandung gründete maßgeblich auf defekte Teile und unfachmännische Montage.
Eine finale Entscheidung für eine Preisminderung steht ebenfalls noch nicht fest.
Meine Forderung an Möbelstadt Rück:
Ordentliche Lieferung und Preisminderung
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 278 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Willste jetzt sagen, dass sich das schon seit 18 Monaten hinzieht?
Habe auch schlechte Erfahrung mit dem besagten Möbelhaus in Oberhausen gemacht. Dazu werde ich auch noch paar Takte hier schreiben. Mir hat man eine Schrankwand inklusive Beleuchtung verkauft, allerdings wurde der Trafo mit Fußschalter nicht mitgeliefert. Der wird bestellt. Ich soll den in sechs Wochen dort gegen 40 Euro abholen. Dann war ich schon das drei Mal dort, 120 Kilometer gefahren. Das ist ja mal wohl auch ein Oberhammer, oder?
Na ja, viel Erfolg!