Am Samstag, den 22.04.2017, haben wir in diesem Möbelgeschäft vier Stühle für á 55 Euro (mit Prozentaktion) gekauft. Beim Aufbauen mussten wir feststellen, dass keiner der vier Stühle in Ordnung ist. Zwei Stühle sind sogar so stark verbogen, dass man sie nicht nutzen kann. Ich...

Meine Wartezeit bei der Selbstabholung meiner Wohnlandschaftbetrug über 2 Stunden, Nach fragen an den Mitarbeiter. das dauert halt. Transporter gemitet für 3 Stunden. da es ausreichend ist. aber dadurch muste ich den Transporter 2,5 stunden länger bezahlen. dann am späten abend...

Durch baldigen Umzug in neue Wohnung wurde Couch benötigt, aber noch ohne genaue Raummaße nur Möbelschau in Möbelhäusern möglich ohne Kaufabsicht. Gute Empfehlung von Freunden zu Möbelstadt Rück gehabt, Einrichtungshaus am 31.5.16 besucht wieder ohne Kaufabsicht und...

Wartezeit über 2,5 Stunden wegen kaputter Gabelstapler (?)

Auch ich habe große Probleme mit Rück. Am 07.08.2015 bestellten wir einen Esszimmertisch und zahlten 282,-€ an. die Lieferung erfolgte am 24.08.2015, leider alles defekt und unvollständig. Der Kundendienst riet uns zur Rückabwicklung im Haupthaus, da der Tisch nicht mehr...

Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich mich den vielen Beschwerden anschließen. Unsere Bestellung/Lieferung vom 28.03.2014 einer Küche ist bis dato nicht komplett. Es handelt sich um eine Küche und leider kommt es trotz mehrfacher Telefonate und auch Beschwerdeschreiben...

In dieser Firma wurde meine Reklamation folgendermaßen behandelt: 1. Ankündigung einer Besichtigung des Schadens in dem Sitzmöbel durch einen unabhängigen Sachverständigen. Sollte meine Reklamation nicht berechtigt sein, hätte ich die Kosten für die Erstellung des Gutachtens zu...

Meine Eltern sind zum ersten April 2011 umgezogen. Sie sind beide 76 Jahre, Rentner und besonders mein Vater (nach Schlaganfall halbseitig gelähmt) gesundheitlich nicht mehr ganz fit. Mit wenig Geld zur Verfügung sollte meiner Mutter ein lang ersehnter Wunsch erfüllt werden und...

Ich habe im Möbelhaus Rück eine Wohnwand bestellt. Diese wurde am 2. September geliefert und aufgebaut. Dabei fiel auf, dass der Trafo mit Fußschalter für die LEDs der Hängevitrine nicht mitgeliefert wurde. Die Rücksprache mit dem Spediteur ergab keinen Erfolg, da das fehlende...

Unglaublich, aber wahr! Am 31.1.2009 habe ich Wohn- und Esszimmermöbel von Brinkmann (ca. 8.000,-- €) bei Möbelstadt Rück in Oberhausen gekauft, und der erste Liefertermin war der 16.3.2009. Mittlerweile hat der Schriftverkehr einen kompletten Ordner gefüllt, und wir sind heute...