Frau Schiffner,
wer billig bucht - fliegt billig!

@meine Meinung.

AirBerlin ist alles andre als billig.
Deshalb fliege ich nicht mit ihr. Aber es ist eine Airline mit miesem Service.

Hallo Frau Schiffner, ich nehme an, Sie sind mit einem ehemaligen LTU-Airbus (jetzt Air Berlin) geflogen.

Damit man mal ein Verständnis bekommt, habe ich an drei Beispielen die Konfiguration in Bezug auf die Gesamtzahl der Sitze in einem Airbus A330-200 herausgesucht:

KLM: ges. 251 Sitze
Air China: ges. 283 Sitze
Air Berlin (ex LTU) : ges. 303 Sitze

Ich denke, anhand solcher Zahlen weiß man, was einen wo erwartet. Es ist immer gut, wenn man sich vorher informiert.

Übrigens gibt es in dem AB-Airbus eine Art 1. Klasse mit 24 Sitzen. Da wird man wohl mehr Beinfreiheit haben, kostet aber auch mehr.

Mit AirBerlin fliegen wir nur noch maximal bis Malle, 2,5 Stunden Flug sind noch auszuhalten, vor allem sollte man bei dieser Fluggesellschaft seine eigene Verpflegung mitnehmen.

Erwarten wir auch nicht - trotzdem vielen Dank für Ihre Bemühungen und die Reaktionen - die mich bestätigten. Ich hoffe, dass Herr Hunold von airberlin davon Kenntnis bekommt - die Hoffnung ist aber nicht besonders groß.

Das Gleiche haben wir auch erlebt, auf gleicher Strecke. Rotzfreche Flugbegleiterinnen, kaum Bewegungsfreiheit, schlechtes und zu wenig Essen, miserables Bordentertainment, aber dafür alles etwas teurer als die Konkurrenz. Meine Meinung: Vom Service sollte man hier die Erwartungen gleich auf ein Minimum reduzieren, sonst ist die Enttäuschung und der Ärger zu groß. Gehen sie davon aus, dass mit dem Kauf des Tickets lediglich ein Transport vereinbart wurde. Sie werden hingeflogen und wieder zurück - MEHR NICHT!
Ich empfehle für diese Strecke die Emirates Airline. Ca. 200€ günstiger, hoher Sitzkomfort mit Entertainment am Platz, sehr gutes Essen (Auswahl zweier versch. Hauptmenüs) - dafür aber mit Zwischenstopp in Dubai (ca. 3h). Eine gute Gelegenheit, um sich mal die Beine zu vertreten oder eine Zigarette zu rauchen usw.