05.08.2011 | 08:16 Uhr · 1981 Views · von Rudolf Bischoff

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Wiederholt nicht zugestellt

Wieder einmal ein Paket von Amazon, das ich nicht bekommen habe und das zurückgeschickt wurde. Das ist jetzt zum dritten Mal innerhalb eines halben Jahres passiert. Ich bekomme durchschnittlich 30 Sendungen im Jahr von Amazon, die Adresse hat sich seit Jahren nicht geändert. Ich kann daher den Grund der Sendungsverfolgung: "Anschriftsproblem" nicht nachvollziehen.

Rudolf Bischoff

Eggenberger Allee 18a

8020 Graz

Meine Forderung

Aufklärung

Firmenantwort

10.08.2011 | 13:02 Uhr · ÖPAG

Sehr geehrter Herr Bischoff,

Reklamationen über Paketzustellungen können nur anhand der Aufgabenummer nachvollzogen werden. Bitte bei Amazon anfordern und das Post-Kundenservice über

http://www.post.at/privat_kontakt_paket.php

kontaktieren

Mit freundlichen Grüßen
Team des Kundenservice der Österreichischen Post AG