Wieder einmal ein Paket von Amazon, das ich nicht bekommen habe und das zurückgeschickt wurde. Das ist jetzt zum dritten Mal innerhalb eines halben Jahres passiert. Ich bekomme durchschnittlich 30 Sendungen im Jahr von Amazon, die Adresse hat sich seit Jahren nicht geändert. Ich kann daher den Grund der Sendungsverfolgung: "Anschriftsproblem" nicht nachvollziehen.
Rudolf Bischoff
Eggenberger Allee 18a
8020 Graz
Bestell-/Kundennummer: 1010485679201410280201
Meine Forderung an Österreichische Post:
Aufklärung
Sehr geehrter Herr Bischoff,
Reklamationen über Paketzustellungen können nur anhand der Aufgabenummer nachvollzogen werden. Bitte bei Amazon anfordern und das Post-Kundenservice über
http://www.post.at/privat_kontakt_paket.php
kontaktieren
Mit freundlichen Grüßen
Team des Kundenservice der Österreichischen Post AG
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Beschwerde ist gelöst.