Sehr geehrte Bob-Mitarbeiter!
Seit WOCHEN kann ich die Kostenabfrage nicht mehr ausführen (weder online noch am Handy).
Wartungsarbeiten
Liebe Kundin, Lieber Kunde!
Wir möchten dir immer den besten und zuverlässigsten Service bieten. Im Moment führen wir notwendige Wartungsarbeiten durch. Leider kannst du in dieser Zeit nicht auf die Services der bob Rechnung zugreifen.
Wir arbeiten daran, dir unser Angebot so schnell als möglich wieder zur Verfügung zu stellen. Bitte habe Verständnis.
Wie lange soll das noch so weitergehen?
Was ist, wenn ich mein Transfervolumen überschritten habe? Meine E-Mails bleiben unbeantwortet. Wie soll ich nachweisen, dass es sich dabei um einen Fehler Ihrerseits handelt?
Meine Forderung an bob:
Endlich wieder eine korrekte Anzeige der Kosten!
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 121 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Lieber bob Kunde,
die Wartungsarbeiten wurden bereits beendet, die Kostenkontrolle steht Ihne wieder vollständig zur Verfügung.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr bob Team
Aber leider stimmt die Auskunft nicht. WEITERHIN nicht erreichbar!
Nachdem ich weiterhin nicht auf meine Kostenabfrage zugreifen konnte ("Wartungsarbeiten"), habe ich heute einmal meinen Firefox im "Privaten Modus" gestartet.
Hier kann ich mich OHNE Hinweis auf Wartungsarbeiten einloggen.
Würden Sie bitte diesen Fehler beheben?
Es ist halt doch nur ein BILLIG-Anbieter. Ich werde damit leben.
11.07.2012 | 12:26 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
Beschwerde ist gelöst