| anschrift | Obere Donaustraße 29 1020 Wien | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 9 (seit 29.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 44.4 % (4) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 4) | 0.0 % | |
Vor 7 Tagen habe ich in einer Parkgarage mein Handy verloren - der/die Finder/in hat es an keiner der in Frage kommenden Abgabestellen hinterlegt. Vor 5 Tagen habe ich bei Bob meine SIM sperren lassen und eine neue Karte beantragt. Nachdem diese bis heute nicht zugestellt...
1. Vor einigen Wochen bekam ich eine neue SIM Karte. 2. Meine alte Karte funtionierte auf einmal wieder, dies habe ich BOB mitgeteilt 3. Heute mußte ich feststellen, daß die SIM auf einmal nicht funtionierte. 4. Anruf bei BOB womit mir mitgeteilt wurde, daß die alte SIM...
Habe meinen bob-Vertrag gekündigt da ich auf bob Wertkarte umstg. die Vertragskündigung wurde mit 22.1.016 gemacht. Konnte am25.1,016meine Wertkartevon 10 euro nicht aufladen da kein Netz? Habe von einem anderen Handy bei bob service anger. Die dame dort sah sich meine Daten an...
Seit Jahren habe ich immer wieder dasselbe Problem. Ich besitze eine Wertkarte von bob (A1 Telekom Austria AG) muss diese aufladen da es ja ohne Guthaben nicht funktioniert und kann trotzdem keine Mehrwertnummern anrufen. Ich musste jahrelang immer wieder anrufen, um mir diese...
Hallo mein Name ist XXXX XXXX, vielleicht kennen Sie mich schon, immerhin habe ich bei Ihnen binnen den letzten 14 Tagen bereits dreimal angerufen. Weswegen? Sie haben doch meinen Brief erhalten, wo meine Bitte - zusätzlich zu den aufgenommenen Telefongesprächen- ausdrücklich...
Sehr geehrte Damen und Herren! Zu meinem Problem mit der aktuellen Rechnung habe heute wieder einen Anruf erhalten. Darin wurde mir erneut eine FALSCHE Auskunft gegeben. Obwohl mein aktueller Gutschein vom BMVIT bereits eingetragen (Gültigkeit 31.3.2014!) ist und der neue laut...
Sehr geehrte Damen und Herren! Nach einigen Telefonaten mit den Mitarbeitern der Hotline möchte ich noch einmal zu meiner aktuellen Rechnung anmerken: Ich verstehe nicht, wieso mein Zuschuss vom BMVIT nicht zur Gänze angerechnet wurde (was heißt bitte "Korrektur"?). Mein...
Sehr geehrte bob Mitarbeiter, ich bin Vertragskunde und hatte bis jetzt keinerlei Probleme, nur jetzt muss ich sagen, dass bis auf wenige Ausnahmen das Personal unfreundlich und nicht bereit ist, Probleme wirklich zu lösen. Zu meinem Leidensweg: meine bob-Rechnung wurde am 5....
Sehr geehrte Bob-Mitarbeiter! Seit WOCHEN kann ich die Kostenabfrage nicht mehr ausführen (weder online noch am Handy). WartungsarbeitenLiebe Kundin, Lieber Kunde! Wir möchten dir immer den besten und zuverlässigsten Service bieten. Im Moment führen wir notwendige...
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