28.08.2012 | 12:31 Uhr · 466 Views · von ReclaBoxler-6563412

Hermes Logistik GmbH (Schwechat)

Paket befindet sich seit Tagen im Nor-Hub

So etwas habe ich nun noch nie erlebt.

Seit vier Tagen sitzt eine meiner Bestellungen nun in Langenhagen fest. Wieso? Wurde es vergessen? Wieso verändert sich der Status nicht?

Meine Forderung

Ich möchte mein Paket schnellsmöglichst vor meiner Haustür sehen.

Firmenantwort

29.08.2012 | 18:22 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler 6563412,

es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.

Wir werden über die zuständige Niederlassung klären, warum die Sendung noch nicht zugestellt wurde.

Bitte kontaktieren Sie uns unter socialmedia@hermes-europe.de und geben im Betreff "ReclaBox ID 52996" an.

Vielen Dank!

Ihr Hermes-Kundenservice