Hiermit beschwere ich mich bei Ihnen über den Erhalt meiner beschädigten Ware.
Es ist wirklich unglaublich, wie Ihre Fahrer und Angestellten mit der Ihnen anvertrauten Ware umgehen.
Sollten Sie sich zu diesem Beschwerdebrief nicht äußern wollen, so werde ich meinen Anwalt mit der Bearbeitung dieses Falles beauftragen.
Bestell-/Kundennummer: 42241096474 Sendungs ID 01241124845033
Meine Forderung an Hermes Logistik:
51,90 €
Hallo Herr Osemwengie,
wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung beschädigt zugestellt wurde.
Bitte senden Sie Ihre Schadensmeldung per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
damit wir sie bearbeiten können.
Geben sie in die Betreffzeile "Reclabox ID-53174" ein und teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit.
Genaue Angaben zur Art und Weise der Verpackung, zum Wet der Ware, etc. stellen sicher, dass Ihre Schadensmeldung zeitnah bearbeitet wird.
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 2
vom Karton sieht man ja nicht viel. Aufgrund
der Beschädigung (Bilder) ist von einer direkt
anliegenden Kartonage auszugehen. Viele
Postdienstleister schreiben aber eine
Polsterung von 50 mm vor.
Auf jeder Seite (des Kartons).