Kunden sind Störfaktor

Meinen A1- Vertrag habe ich seit ca. 3 Monaten, also Internet und Fernsehen inkl. Sky- Abo. Leider funktioniert nix und ständig sind Störungen, entweder im Internet oder beim Fernsehen. Regelmässig habe ich dann an der A1- Hotline angerufen, es kam immer nur ein Techniker (was mich jedesmal Zeit kostete) und brachte nix. Heute ist mir dann der Kragen geplatzt an der Telefon- Hotline, der Kundenberater stempelte mich als nervig und dumm ab. jetzt wird der Vertrag fristlos gekündigt und Schadensersatz gefordert. Auf das prozedere freue ich mich schon, da es mir jetzt endgültig reicht.

Kundenservice und Kundenzufriedenheit sind bei A1 Fremdwörter!