25.04.2014 | 21:40 Uhr · 312 Views · von ReclaBoxler-3565704

A1 Telekom Austria AAG (Wien)

Schriftliche Kündigung wird nicht bearbeitet!

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit mehreren Wochen versuche ich einen BOB Vertrag zu kündigen (1×Einschreiben, 2x Fax, 1x Email).

Leider findet A1/BOB es nicht der Mühe wert die Kündigung zur Kenntnis zu nehmen und zu bestätigen.

Ich werde jetzt den Einziehungsauftrag bei der Bank stornieren lassen und damit hat sichs.

Es heisst ja: " Sprich mit BOB" und nicht" BOB antwortet dir".

Traurig daß A1/BOB meine Grundgebühr so nötig hat, daß sie es mit solchen Methoden versuchen.

M. K.

Meine Forderung

25€ Rücküberweisen für zu unrecht angeeignete Grundgebühr

Firmenantwort

07.05.2014 | 12:05 Uhr · A1 Telekom Austria

Bitte schicken Sie mir Ihre Kundendaten, wir schuane uns das gerne an.

beste Grüße, Livia Dandrea

Diskussion

07.05.2014 | 12:53 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

Kommentar

20.05.2014 | 06:59 Uhr · ReclaBoxler-3565704

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst