25.10.2014 | 18:46 Uhr · 124 Views · von ReclaBoxler-9217774

service4phones GmbH (Wien)

Bezahlte Ware nicht geliefert

Habe am 18.09.2014 bei service4phones ein Sony Ericsson Handy bestellt. Habe am gleichen Tag noch eine Bestätigung meiner Bestellung per Mail bekommen. Daraufhin habe ich am nächsten Tag die Bezahlung per Banküberweisung beauftragt.

Nach geduldigem Warten auf die Lieferung habe ich erst am 30.09. eine Mail mit der Information bekommen, dass die Zahlung dort eingetroffen ist.

Bis heute habe ich keine Lieferung erhalten. Habe zigmal per Mail urgiert und telefonisch kommt man nicht durch. Die Firma schien mir aufgrund des Internetauftrittes einigermaßen seriös, aber da war ich wohl zu gutgläubig. Mein nächster Gang wird wohl zum Rechtsanwalt sein.

Meine Forderung

Lieferung der bestellten und bezahlten Ware

Kommentar

03.11.2014 | 07:14 Uhr · ReclaBoxler-9217774

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

07.11.2014 | 08:58 Uhr · ReclaBoxler-9217774

Lieferung der Ware erfolgte ohne Kommentar od. Rückmeldung am 06.11.2014. Kommunikation ist wohl ein Fremdwort bei der Firma.