RSA Brief nicht ausgehändigt weil 2. Vorname fehlte

Obwohl ich den ganzen Tag zuhause war, wurde ich am 22.10.14 über einen RSA Brief des Landesgerichts für Strafsachen Wien nur benachrichtigt, d. h. der Zusteller der Post hat nicht geläutet.

Heute, 23.10.14, wurde mir der Brief von der Postfiliale nicht augehändigt, weil mein 2. Vorname lt. Führerschein nicht draufstand. Der Brief wird zurückgeschickt.

Meine Forderung an Österreichische Post:

Zusteller sollen anläuten

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Antwort auf die Beschwerde vom 23.10.2014
Österreichische Post Aktiengesellschaft

Abteilung: Kundenservice

03.11.2014 | 11:19 Uhr

Sehr geehrter Postkunde,

es tut uns leid, dass die Zustellung Ihres Rsa-Briefes nicht erwartungsgemäß geklappt hat. Gerne würden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Kundenservice dem nachgehen. Bitte teilen Sie uns dazu noch Ihren Namen und Ihre genaue Adresse mit.

Unser Kundenservice ist telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00, sowie samstags von 08:00 bis 13:00 für Sie unter der Nummer 0810 010 100 erreichbar. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen auch schriftlich übermitteln – per Kontaktformular ( www.post.at/kundenservice)

Unser Kundenservice-Team ist gerne für Sie da.

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