Am 13.09.2014 erwarb ich bei Poco Domäne in Berlin/Lankwitz eine Nobilia Küche. Die Planung wurde an die Poco Filiale in Mainz weitergeleitet. Nach etlichen Versuchen das Küchenstudio in Mainz zu erreichen, sagte man mir, dass sich die Speditionsfirma bei mir melden würde um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Der voraussichtliche Liefertermin war in der KW 43/2014- bisher wurde die Küche nicht geliefert, die Speditionsfirma hat sich nicht gemeldet. Bei der Filiale in Mainz erreiche ich seither wieder niemanden. Wenn ich mit Glück einen Mitarbeiter am Telefon habe, kann ich nie mit dem Küchenstudio verbunden werden und werde vertröstet (im Küchenstudio sei niemand erreichbar, Mitarbeiter außerhalb des Küchenstudios können mir keine Informationen über den Liefertermin geben, das Küchenstudio würde mich zurück rufen, usw.).

/p>Ich warte nun seit fast zwei Monaten auf die Küche. Durch die verzögerte Lieferung ergeben sich für mich enorme Schwierigkeiten.