25.11.2014 | 15:52 Uhr · 825 Views · von ReclaBoxler-8589663

MISTER-AUTO.AT (Wien)

Mister-Auto will keine Gewährleistung geben

Nur 5 Monate nach dem Kauf von Bremsscheiben habe ich diese reklamiert, weil diese einen deutlichen Planschlag haben. Dies führt beim Bremsen zu deutlichen Rütteln am Lenkrad.

Auf die Mängelanzeige reagierte Mister-Auto mit dem Hinweis, dass die dreimonatige Garantie vorbei sei.

Von einer normalen Gewährleistungspflicht will die Firma anscheinend nichts wissen.
"Verschleissteile" kennt der Gesetzgeber nicht, allenfalls wäre eine produktabhängige Gewährleistung denkbar. Deren Bezugspunkt ist die produkttypische Haltbarkeit. Es ist sicher unstrittig, dass Bremsscheiben bei normaler Nutzung länger als 5 Monate haltbar sind.

Meine Forderung

100% Rückerstattung des Kaufpreises oder Ersatzlieferung

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02.12.2014 | 20:04 Uhr · ReclaBoxler-8589663

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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17.12.2014 | 19:21 Uhr · ReclaBoxler-8589663

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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08.01.2015 | 08:27 Uhr · ReclaBoxler-8589663

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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17.03.2015 | 18:19 Uhr · Harry B.

Hallo, auch ich habe Problem mit einer Bremsscheibenreklamation.
Mister-Auto möchte mir diese nach nur 6 Monaten und 3000 km nicht austauschen bzw. durch ATE prüfen lassen.
Hier hilft wahrscheinlich nur der Rechtsweg wenn eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen wurde.