Unglaubliche Zustände bei der Österreichischen Post. Seit Monaten werden Briefe nicht ordnungsgemäß zugestellt, sondern in irgendwelche Briefkästen in der Gegend geworfen. Meine letzte Beschwerde hiezu ist gerade mal 14 Tage alt.
Die restliche Post - also die, die wir erhalten - ist oftmals bereits geöffnet oder zerrissen.
Heute habe ich bei Paylife angerufen und nachgefragt, wann ich denn endlich meine neue Kreditkarte bekomme. Laut Auskunft wurde diese bereits am 15.1.2015 versandt. Also vor über einem Monat.
Bei Beschwerden erhält man neuerdings ein nettes Schreiben der Post, doch was nützt eine Entschuldigung, wenn Briefe, Rechnungen und auch Kreditkarten unwiederbringlich verloren sind? Wer bezahlt mir eigentlich die Mahnspesen der versemmelten Rechnungen?
Meine Forderung an Österreichische Post:
Einstellen von Personal, das wieder fähig ist, die Post in den richtigen Kasten zu werfen!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 248 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Dafür haben wir aber schon wieder einen neuen Fall, wir haben eine Mahnung für ein angeblich zugestelles Paket bekommen, das uns vor die Tür gelegt worden sein soll. Doch da lag leider nichts, kein Wunder bei den täglich herumfahrenden ungarischen Autos, die auf der Suche nach Sperrmüll sind.