Mister-Auto verweigert Garantieleistung innerhalb 2 Jahre

Im September 2014 kaufte ich ein Bremsenkit für meinen BMW X3. Nun nach da. 3000 km Fahrzeit habe ich ein Schlagen beim Abbremsen, eine Reklamation der Bremsscheiben im März 2015 wird bei Mister-Auto abgelehnt da es auf Verschleißteile nur eine dreimonatige Garantie gibt.

Eine Anfrage bei der Firma ATE ergab das hier eine Gewährleistung besteht und die Artikel geprüft werden könnten, aber der direkte Ansprechpartner mein Verkäufer ist. Da dieser aber die Gewährleistung ablehnt geht es hier nicht weiter.

Meine Forderung

Austausch oder gezahlten Betrag erstattet.

Kommentar

16.03.2015 | 21:12 Uhr · Martin Steger

Lt. $ 10 Abs. 3 der AGB von Mister Auto beträgt die Gewährleistung 2 Jahre. Die 3 Monate stehen m. E. da nirgends. Im Zweifel müssten Sie Ihr Recht aber wohl einklagen.

Kommentar

17.03.2015 | 06:25 Uhr · Phönix

Die Aussage "dreimonatige Garantie" bei Verschleißteilen habe ich auch noch nie gehört. Hier ein Link dazu:

http://www.haendlerbund.de/hinweisblaetter/finish/1-hinweisblaetter/17-hinweisblatt-gewaehrleistungautoteileverschleissteile/0

Kommentar

21.03.2015 | 19:20 Uhr · Harry B.

Habe jetzt noch eine Frist gesetzt für den Tausch der Bremsscheiben oder Erstattung des gezahlten Geldbetrages.

Kommentar

23.03.2015 | 19:51 Uhr · Harry B.

Heute habe ich still und heimlich in meinem Account bei Mister-Auto ein Reklamationsformular und Rücksende-Etikett vorgefunden.
Sobald es weitere Infos gibt werde ich es Posten.

Kommentar

16.04.2015 | 18:25 Uhr · Harry B.

Nach langem hin und her, habe ich mein Geld heute zurück bekommen.
Werde hier nicht wieder bestellen!

Diskussion

16.04.2015 | 18:25 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.