09.04.2015 | 10:38 Uhr | 124 Views
Unser Paket lagert seit dem 31.3.2015 irgendwo in Hamburg (oder ist gestohlen?). Per Internet erfahren wir, dass wir nicht da gewesen seien, daher sei das Paket aus Frankreich (eBay Kauf) nicht auslieferbar gewesen. Unsere Frustration kocht hoch. Hunderte von Euro sind jetzt weg, oder wie dürfen wir die Siatuation verstehen?
Bestell-/Kundennummer: CC632925295fr
Meine Forderung an Colisimo:
Unser Paket zu uns! 480 E€ Wert.
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 26 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Das Paket war in der Tat einige Zeit verschwunden, aber das lag an dem Poststreik in Deutschland. Es wurde wieder aufgefunden, dieses Problem war also gelöst.