Guten Tag, ich habe am 08.11.2017 ein Paket von Frankreich nach Österreich geschickt mit Ersatzteilen für eine Maschine, leider ist bis heute das Paket mit den dringend benötigten Ersatzteilen nicht in Österreich eingetroffen.

Angeblich hat Colissimo versucht zwei Pakete zu zustellen. Beide Male wurde das Paket weder bei einem Nachbarn abgegeben, noch wurde ich auf irgendeine Weise von dem Zustellversuch benachrichtigt. Das Paket wurde zweimal ohne weiteres an den Absender zurück gesandt. Die Adresse...

Unser Paket lagert seit dem 31.3.2015 irgendwo in Hamburg (oder ist gestohlen?). Per Internet erfahren wir, dass wir nicht da gewesen seien, daher sei das Paket aus Frankreich (eBay Kauf) nicht auslieferbar gewesen. Unsere Frustration kocht hoch. Hunderte von Euro sind jetzt...