ReclaRank 3 von 10 für Höffner
Höffner
Möbelhäuser
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
  • Lösungsquote: 80.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 408 (seit 02.08.2010)
  • Lösungsquote: 47.1 %
anschriftAm Rondell 1
12529 Schönefeld
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden408 (seit 02.08.2010)0.0 %
Antworten0.5 % (2)0.0 %
antwortzeit4.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden47.1 % (192)0.0 %
platz in kategorie29 (von 61)-1.0 %

Ich habe eine Küche bei Höffner bestellt. Dazu haben wir 2 Hängelschränke geplant. Während der Beratung hat der Berater uns mitgeteilt, dass die genaue Postition von den Hängelschränke je nach unserem Wunsch adjustiert werden kann, wenn der Monteur bei uns ist. Die Küche wurde...

1 338
17.11.2014 | 13:49 Uhr

Am 09.08.2014 kaufte ich mir eine neue Polstergarnitur im Möbelhaus Höffner. Nach langem Suchen und testen verschiedene Garnituren, entschieden wir uns für eine Eckvariante. Die Beratung und auch die Lieferung erfolgte problemlos. Leider haben wir es versäumt beim Aufbau Probe...

1 614
17.11.2014 | 12:11 Uhr

Wir haben nach langem hin und her bei anderen Möbelhäusern am 18.08.2014 uns entschieden bei Höffner in Rösrath eine Wohnwand zu kaufen. Während des KaufGespräches mit dem Verkaufer Axel J. haben wir es 2 mal angedeutet , das wir 2 Vitrinen und kein Highboard (wir haben Ihm den...

2 748
13.11.2014 | 08:23 Uhr

Aufgrund der (scheinbar) großen Küchen-Auswahl sind wir zu Möbel Höffner nach Barsbüttel gefahren. Ein Planungstermin wurde vereinbart. Zum Termin waren wir pünktlich da. Der Verkäufer war noch im Gespräch, wir warteten. Als der Verkäufer dann erschien, war die erste Frage:...

1 616
27.10.2014 | 10:10 Uhr

Gestern per Einschreiben folgendes an Fa. Höffner: Am 6.3.2014 haben wir in Ihrem Haus einen Echtholz-Esstisch in Farbe kirschbaum bestellt. Lieferzeit sollte ca. 9 Wochen betragen, geliefert wurde nach über 12 Wochen. Das war die 1. Zusage von Höffner, die nicht eingehalten...

2 1553
20.10.2014 | 19:09 Uhr

Wir bestellten endgültig am 4.8.2014 eine Küche bei Möbel Höffner in Freiham. Bei der Lieferung am 17.09.2014 fehlte eine Zwischenbrett, wesbalb die Rückseite der freistehenden Insel nciht montiert werden konnte. Dieses wurde wohl vom Möbelhaus im 2. Bestelldurchgang wieder...

5 580
17.10.2014 | 11:52 Uhr

Als treuer und bis jetzt zufriedener Kunde von Möbel-Höffner (Hülsta, Wackenhut, Bahnkamp etc.) möchte ich kurz meine Erfahrungen zum Thema Küchenkauf-Aufbau-Abnahme mitteilen. Über das Internet baten wir um einen Termin zur Küchenberatung. Bereits am nächsten Tag bekamen wir...

5 702
14.10.2014 | 10:07 Uhr

Ich habe eine Spülmaschine bei Höffner gekauft. Der Liefertermin wurde mit mir per Telefon ausgemacht. Er wurde auf den 7.10.14 für die Uhrzeit 14:20 Uhr festgelegt. Nachdem ich mir extra für diese Lieferungs frei genommen habe und den ganzen Tag vergeblich gewartet habe, rief...

406
07.10.2014 | 18:31 Uhr

Wir haben in 2013 eine Küche bei Möbel Höffner bestellt. Leider konnte die Küche von Seiten der Firma Höffner noch nicht fertig gestellt werden. Zuerst wurden von den Monteuren Teile beschädigt, die ausgetauscht wurden, dann zog sich das alles wie ein roter Faden durch das...

1 637
02.10.2014 | 08:19 Uhr

Am 2.1.2014 haben wir beim Höffner in Fürth eine Eckbank gekauft. "Terminvereinbarung" laut Kaufvertrag: 9 Wochen. Wäre der 6. März gewesen. 2 Tage später, am 4.1. änderten wir tel. die Ausführung der Schenkellängen, die (handschriftliche) Änderungsbestätigung kam umgehend per...

1 505
26.09.2014 | 07:30 Uhr

Um die Einrichtung zu komplettieren, bestellten wir einen weiteren Sessel in Leder (schwarz) zusätzlich zu unserer vorangegangenen komplikationslosen Bestellung, in dem Glauben, alles würde weiterhin so stressfrei von Statten gehen. Der zusätzliche Sessel wurde am 15.09.2014...

3 475
23.09.2014 | 15:42 Uhr

Anfang Juli 2013 kauften wir für unseren Vater bei Höffner ein Boxspringbett (BSB) das im Oktober 2013 geliefert und montiert wurde. Beim Kauf gaben wir dem Berater das Körpergewicht (ca. 95 Kg) unseres Vaters an. Uns wurde gesagt, der Härtegrad sei ausreichend. Im Mai 2014...

1 814
05.09.2014 | 11:55 Uhr

Am 22.05. kaufte ich eine Matratze mit zugehörigen Lattenrost bei Höffner. Die voraussichtliche Lieferzeit betrug 6 Wochen. In der Woche des ursprünglich geplanten Lieferzeitpunktes bekam ich ein Schreiben in welchem mitgeteilt wurde, dass der neue Liefertermin KW 33 sein wird,...

2 483
03.09.2014 | 10:45 Uhr

Wir haben am 29.4.2013 eine Küche bei Möbel Höffner bestellt für unser neues Haus mit Liefertermin KW 44-46, da der Einzug in KW 47 vorgesehen war. Im August haben wir bei Möbel Höffner nachgefragt, wann das Aufmaß genommen wird, damit die Küche auch rechtzeitig geliefert...

3 430
23.08.2014 | 10:23 Uhr

Am 31.07.2014 bestellten wir bei Höffner eine Boxspring-Polsterecke, welche am 05.08.2014 geliefert wurde. Leider gibt es bei dieser Polsterecke einige Probleme. Bereits am 30.07.2014 waren wir in der Filiale und ließen uns von einer Dame beraten. Wir sagten, dass wir einen...

4 564
22.08.2014 | 19:41 Uhr
Firmensitz