| anschrift | Rosenstraße 17 10178 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 134 (seit 26.10.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 4.5 % (6) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 11.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 57.5 % (77) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 13) | 0.0 % | |
Am 3.2.2012 habe ich einen Gutschein für das Restaurant zum Schiffchen erstanden. Es ist mir leider nicht möglich, den Gutschein einzulösen, da das Restaurant geschlossen ist bzw. nicht mehr existiert. Der Gutschein ist bis 4.8. gültig. Telefon und Internet der Firma existieren...
Ich habe im September 2011 einen Gutschein von Malermeister Stefan Kitzmann gekauft. Ich habe ihn telefonisch im April 2012 erreicht und mir wurde mitgeteilt, dass er 50 eingelöst hat, es aber mehr verkauft wurde als vereinbart und ich möge mich an Groupon wenden, um mein Geld...
Ich habe am 01.05.2012 zwei Gutscheine (insgesamt 58 EUR) bestellt. Diese versuche ich seit über drei Wochen zu stornieren. Dafür sind mittlerweile schon mehrere E-Mails nötig gewesen und ich bekomme einfach keine Antwort. Gutscheincodes: 68/4907, 67/4515
Ich habe am 08.01.12 zwei Gutscheine (siehe Bild 1+2) für eine Anti-Cellulite-Kur von Inova Cell erworben, beide Gutscheine eingelöst, jedoch die Ware nie erhalten. Ich habe mich bereits mehrfach an Biotics Ltd (Bild 3), sowie an den Groupon-Kundenservice gewandt. Biotics Ltd...
Ich habe Mitte April bei Groupon einen Gutschein für zwei Juicy Watch gekauft. Den Gutschein habe ich direkt bei Trivera eingelöst. Das war am 17.4. Dazu habe ich auch direkt das Geld für den Versand von nochmal 3,95 bezahlt. Nach zwei Wochen versuchte ich dann Trivera...
Am 1.3.2012 habe ich bei Groupon einen Gutschein für ein Hemd "Perfect Body Men" von Sabine Lifestyle gekauft. Wenige Tage später versuchte ich den Gutschein einzulösen, aber auf der Seite von Sabine Lifestyle wurde mein Gutschein immer als "invalid" erkannt. Ich habe mich...
Der Anbieter (eine Gaststätte) weigert sich, meinen Groupon-Gutschein zu honorieren, obwohl dieser gültig ist. Als Begründung gab der Anbieter telefonisch an, dass es in der Vergangenheit Probleme mit Mehrfacheinlösungen von Groupon-Gutscheinen gegeben hätte und dass daher noch...
Früher konnte man guten Gewissens einen Groupon-Deal machen, denn auch wenn man es mal nicht geschafft hat, den Deal in der Frist einzuhalten bzw. man keine Reservierung in dem gewünschten Restaurant mehr bekommen hat, konnte man den Gutschein ohne Probleme zurückgeben und man...
Wir haben bei Groupon einen GUTSCHEIN für eine Schönheits OP bei der ART MEDIC in Düsseldorf für 2000.- erworben. Beim Beratungstermin Anfang März wurde festgestellt, dass dieser Eingriff bei meiner Frau nicht möglich ist. Seit diesem Zeitpunkt warten wir auf die Rückerstattung...
Ich habe einen Gutschein für Malerarbeiten bei Groupon gekauft. Leider hat diese Malerfirma keine Kapazitäten und kann die Malerarbeit nicht ausführen. Sie haben gemeint, dass ich den Gutschein zurückgeben soll. Seit etlichen Wochen versuche ich Groupon zu erreichen. Ich habe...
Groupongutschein wird vom Anbieter nicht akzeptiert (#1025511) Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bitte um dringende Beantwortung meiner Reklamation, welche ich Ihnen bereits vor über einen Monat mehrfach schriftlich und telefonisch bekannt gegeben habe. Eine Mitarbeiterin...
Am 6. April 2012 habe ich den Deal 741/6807 per E-Mail reklamiert, da dessen Angaben vortäuschen den vollen Preis eines Tandemsprungs abzudecken, was scheinbar nicht der Fall ist. Hab mich eine Woche darauf nach Ewigkeiten in der teuren Warteschleife von nem Mitarbeiter...
Am 28.03.2012 habe ich zwei Gutscheine bei Groupon für die Claudius Therme, Köln, gekauft. Sie sollten nach "Dealende" per E-Mail verschickt werden. Das Geld wurde von meiner Kreditkarte abgebucht, die Gutscheine sind aber nie eingetroffen. Im Kundenkonto steht: "Deal...
Anfang März habe ich bei Groupon eine Uhr bestellt. Den Gutschein musste ich dann bei der Fa. TRIVERA einlösen. Den Kaufpreis und die Versandkosten habe ich am 02. März 2012 bezahlt. Bis heute ist noch nichts geliefert worden. Vor etwa 43 Wochen hat mir dann TRIVERA nach...
Seit etlichen Wochen versuche ich, in dem Cafe für welches der Gutschein von Groupon gekauft wurde jemanden zu erreichen. Das Cafe ist offensichtlich zwischenzeitlich geschlossen worden. Der Gutschein hat noch bis zum 23.06.12 Gültigkeit. Gleichzeitig habe ich bereits am...
