ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Da dachte ich mir doch mal, dass es an der Zeit wäre, meine GoldCard mal zu testen und eine Sendung von Amazon an die nächste Packstation senden zu lassen, da ich vermutlich die Sendung am Samstag nicht annehmen kann. Gedacht - getan. Die Sendung geht bei Amazon pünktlich raus,...

2520
09.08.2013 | 18:36 Uhr

Ende Juni verschickte ich ein Paket 2 kg nach Spanien. Lt. Sendungsverfolgung konnte das Paket 10 Tage später nicht zugestellt werden, eine Benachrichtigung darüber wurde beim Empfänger nicht hinterlassen. 16 Tage später konnte das Paket lt. Sendungsverfolgung erfolgreich...

0227
08.08.2013 | 17:38 Uhr

Da der Kundenservice meine diversen Anfragen einfach ignoriert, muss ich auf diesem Weg vorgehen. Vorneweg: Es handelt sich hierbei um zwei Beschwerden in einer: 1) Seit geraumer Zeit habe ich mich über Paket.de angemeldet und eine Anmeldung bei der Packstation beantragt. Diese...

1788
06.08.2013 | 14:43 Uhr

Ich hatte bei eBay eine Geige verkauft, die direkt im Koffer verpackt wurde. Glücklicherweise habe ich den Originalkarton aufgehoben und trabte dann heute damit zur Post. Die Damen sagten mir, es würde mich 6,90 + 20€ Sperrgutzuschlag ich dachte ich hör nicht richtig. Und das...

6476
06.08.2013 | 14:35 Uhr

Zwei Pakete sind per DHL unterwegs. Beide am Donnerstag vom DHL Paketzentrum aufgenommen und beide am Freitag, 02.08.2013 18:08 Uhr in Speyer angekommen. Heute früh habe ich per Zufall einen DHL Fahrer getroffen - der sagte, er habe ein Paket für uns gesehen. Leider war er aber...

6629
03.08.2013 | 16:32 Uhr

Ich erwartete die Zustellung eines Pakets durch DHL. Nachdem knapp eine Woche nach dem erwarteten Liefertermin keine Sendung angekommen war, nahm ich Kontakt mit dem Versender auf, der mir die Sendungsnummer mitgeteilt hat, mit der ich im Online-System von DHL den...

4166
03.08.2013 | 13:31 Uhr

Ich erwarte eine Lieferung der Fa. Sparhandy und habe mich gefreut, als ich im Bestellstatus lesen konnte, dass mein Paket gestern um 06:37 Uhr in Auslieferung durch Kurier war. Also habe ich mir für den gesamten Tag nicht vorgenommen und habe brav zu Hause gesessen zusammen...

13.475
02.08.2013 | 06:48 Uhr

Am Samstag, den 25.05.2013, als ich in Hamburg war, habe ich mir in einem Wellensteyn Store einen Wintermantel bestellt. Die Kosten hierfür: 259,50 €. Da dieser in meiner Größe nicht im Lager war, hat der Verkäufer angeboten, mir diesen nach Köln zu verschicken (ich komme aus...

1610.293
31.07.2013 | 08:44 Uhr

Kurz zur Schilderung: Ich hatte ein Objektiv im Wert von 1000 € von Amazon bestellt und mit einem Defekt zu einer autorisierten Reparaturwerkstatt geschickt. Garantiefall. Auf dem Weg der Rücksendung konnte das Paket nicht in die Packstation zugestellt werden (entspricht nicht...

23.095
31.07.2013 | 07:04 Uhr

am 12.06.2013 wurde ein nagelneuer 55 Zoll Fernseher von mir versendet. Wert fast 2500 Euro! wurde per Höherversicherung und als Sperrgut versendet. Seit 17.06.2013 ist das Paket im Zielort nicht mehr auffindbar angeblich. DHL hat seit Wochen einen Nachforschungsantrag und...

1400
30.07.2013 | 14:02 Uhr

Am 11.06. schickte ich ein Paket von 65929 nach 53347. (Schaut die Bilder, was für einen Irrsinn.) Zig Telefonate und keiner weiß, warum das so lief. Eine Vermutung war, sie haben es aus Versehen an den Absender gescannt und es würde aus Sicherheitsgründen auch wieder an mich...

44280
29.07.2013 | 20:37 Uhr

Ist das hier jetzt der letzte Weg vor dem Rechtsanwalt? Ich habe schon mehrere Stellen bei DHL und DP angeschrieben und habe KEINE Antwort, nicht mal über den Eingang erhalten. Fall: Dem Postzusteller wurde von seinem Fahrrad ein versichertes Päckchen/Einschreiben gestohlen....

5413
20.07.2013 | 13:40 Uhr

Am 17.06.2013 gab ich ein DHL-Paket zum Versand. Da es sich um ein Glasgerät handelte, wurde besondere Sorgfalt auf die Verpackung desselben gelegt: - in Blasenfolie verpackt - eingelegt in Innenkarton und mit Styropor-Chips randvoll aufgefüllt - Innenkarton zugeklebt -...

6945
19.07.2013 | 16:06 Uhr

Ich bestelle wirklich gerne und hatte nie Probleme mit DHL, als ich meine Bestellungen zu mir nach Hause bestellt hatte. Nun habe ich die letzten fünf Male zu meinem Freund die Pakete bestellt und stellte fest, dass die DHL Paketzusteller sich nicht einmal die Mühe geben,...

1145
19.07.2013 | 11:36 Uhr

Versender übergibt am 11.7. 2013 in Neustrelitz Paket an DHL. 13.7.2013 Wiesbaden - Zustellfahrzeug geladen - keine Zustellung. 15.7.2013 dto. 16.7.2013 dto - Paket wird gelagert - keine Lagerung veranlasst. Vielfältige telefonische und schriftliche Beschwerden durch Versender...

1273
18.07.2013 | 09:08 Uhr

Ich habe bei Amazon ein Produkt bestellt, das es nur limitiert gab. Als es geliefert wurde, war niemand zu Hause. Obwohl bei DHL hinterlegt ist, wo Produkte abgegeben werden sollen, fand ich einen Zettel im Briefkasten, dass das Paket abgeholt werden soll. Als registrierter...

2345
16.07.2013 | 17:39 Uhr

Während meines Asien Urlaubs in 2012 verschickte ich mehrere Pakete mit Souvenirs nach Deutschland, da ich ansonsten mein Gepäcklimit deutlich überschritten hätte. 2 verschickte Pakete aus Vietnam kamen nach langer Wartezeit an, mein Paket aus Thailand ist noch immer...

4518
15.07.2013 | 16:10 Uhr

Am 23.06 wurde aus Griechenland mein Paket versendet. Gleich danach wurde ein Zweites am 03.07 versendet. Leider wurde die Adresse wegen einem Buchstabenfehler nicht korrekt angegeben. Seit mittwoch den 03.07 liegt das Paket im Zentrum in Köln zur Zustellung bereit. Die...

0154
09.07.2013 | 11:09 Uhr

Leider steht der Status seit einigen Tagen still. Warum weiß ich nicht. Ein zweites Paket, was am selben Tag versendet wurde, ist bereits eingetroffen.

31382
08.07.2013 | 16:12 Uhr