ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Seite drei Wochen steht auf meinem Grundstück ein Paket, das weder an mich adressiert ist, noch von mir angenommen wurde. Es steht zwar meine Anschrift darauf, aber nicht mein Name. Als es abgestellt wurde, war ich nicht zu Hause. Selbstverständlich habe ich also auch nicht...

3428
06.07.2013 | 09:39 Uhr

Mein Unternehmen bekommt häufig Importsendungen mit DHL Express. Da auf einem Paket angeblich die falsche Postleitzahl steht, wurde das an die falsche Zustellbasis geleitet. Ich habe bei DHL am 4.7. angerufen wo mir versichert wurde, dass mir die Sendung morgen zugestellt wird....

1325
06.07.2013 | 08:02 Uhr

Ich habe momentan das Problem, dass ich als Privatperson anscheinend den Status einer Firma habe, die sich in den Betriebsferien befindet. Soll heißen, dass alle Pakete an meine Adresse (auch die an meine Lebensgefährtin) nicht in die Zustellung gehen, sonden "vorübergehend bis...

1421
05.07.2013 | 06:38 Uhr

Ich bin vor kurzen umgezogen und wollte daher meine Daten auf paket.de aktualisieren. Funktioniert ja auch nur richtig, wenn die Adresse stimmt. Leider ist mir dies über die Eingabemaske der Webseite nicht möglich. Gebe ich meine neue Adresse leicht verfälscht ein, korrigiert...

08.633
04.07.2013 | 17:33 Uhr

Am 16.06. bestellte ich bei einem großen Musikhändler im Osten Deutschlands ein Produkt mit einem Wert von ca. 450 Euro über MeinPaket.de. Ich war sehr erfreut, dass bereits am 17.06. eine Mail eintraf, die den Versand ankündigte. Dies sollte jedoch meine letzte Freude in...

31.293
01.07.2013 | 16:11 Uhr

Zwei maximal drei Arbeitstage - eine Lachnummer bei diesem Verteilzentrum Mi, 19.06.2013 15:53 Neumünster Start-Paketzentrum bearbeitet Do, 20.06.2013 04:46 Rodgau im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Do, 27.06.2013 18:27 Rodgau im Paketzentrum bearbeitet Fr, 28.06.2013 06:36...

11.760
28.06.2013 | 16:59 Uhr

Seit nunmehr acht Jahren nutze ich den DHL-Packstationsdienst. Ich fand diesen anfangs auch innovativ und sehr praktisch: Ich kann mein Paket 24 Stunden lang abholen, vermutlich spart DHL auch Geld. Heute denke ich aber, dass ich den Dienst für den Empfang von Paketen vorerst...

3353
28.06.2013 | 13:57 Uhr

Wir haben eine Sendung nach Australien aufgeben muessen, die 2,04 KG gewogen hat. Bis 2 KG gilt die Sendung als Paeckchen und kostet 15,90, darueber ist es ein Paket und kostet 42 Euro. Der Postmensch und auch DHL Kundenservice finden das ganz ok. Wenn die Waage 40 Gramm mehr...

3533
26.06.2013 | 13:22 Uhr

Am Montag den 13.05.2013 verschickte ich ein Paket (Galaxy Note 10.1), welches ich privat verkauft hatte an den Käufer. Das Paket war 3 Tage unauffindbar und wurde erst am Donnerstag den 16.05.2013 wieder getrackt. Auch im Empfangsort gab es Probleme und so wurde es endlich am...

3338
25.06.2013 | 08:40 Uhr

Sehr verehrte Damen, sehr geehrte Herren, die Geschichte beginnt am 25.05.2013 als ich ein Paket mit Pkw Ersatzteilen in den Südsudan geschickt habe. Ich habe der Posttfiliale vertraut und meinen Paketschein mit Zollinhaltserklärung korrekt ausgefüllt, den Beleg erhalten und...

5147
22.06.2013 | 14:59 Uhr

Danke DHL, da sitzt man den ganzen Vormittag zu Hause und wartet auf den Zusteller. Der kommt und gibt meine Sendung bei meiner Nachbarin ab, die jetzt natürlich nicht mehr zu hause ist. Meine Klingel funktioniert und es wäre nur eine Tür weiter gewesen. Auf Anfrage bei DHL...

1359
22.06.2013 | 14:14 Uhr

Plage mich seit Tagen mit dem Servicecenter DHL rum. Mehrere Sendungen gingen mit dem Vermerk "Empfänger konnte nicht ermittelt werden" zurück. Wenn es dann doch mal angekommen ist, wurde es in der Postfilliale abgeliefert. Zweitzustellungsaufträge wurden nicht ausgeführt. Hier...

04.559
20.06.2013 | 16:11 Uhr

Am 25.02.2013 wurde ein Nachnahmepaket nach Italien aufgegeben. Es handelte sich um eine eBay Transaktion, Warenwert 91,- Euro, zzgl. Versandkosten nach Italien, Paket 10 kg. 22,- Euro, zzgl. NN Gebühren 5,- Euro, die ich im Vorfeld an DHL entrichtet habe. Ergibt somit 118,-...

3127
20.06.2013 | 15:38 Uhr

Ich habe keine Ahnung, inwiefern das hier Wirkung erzielt (ich habe hier auch noch niemals etwas reingeschrieben), aber mir geht die Post so ziemlich aller Paketdienste derzeit extrem auf die Nerven. Kurz etwas zu meiner/unserer Situation: Wir sind eine 5er-Wohngemeinschaft im...

1378
18.06.2013 | 09:00 Uhr

Ich finde es nervig und unlogisch, wenn man EXTRA Pakete an eine Packstation bestellt, weil man nicht zu den schlechten Postfilialöffnungszeiten in eine Filale kommen kann. Wiederholt muss ich nun organisieren, ein Paket aus einer Filiale abzuholen, obwohl ich Packstation...

1507
15.06.2013 | 15:22 Uhr

Pierre S. Mensah-Eshun 19205 Krembz GS Dorfstr. 16b * 09.06.2013, 03:10:23 10.09.2013, 09:39 Uhr persönlich übergeben an DP-ZU Frau Vertin per Telefax: 03981-279-459 [nicht erreichbar, Dauer-Timeout (10 Versuche) ] DHL Frachtzentrum Neustrelitz Dienstellenleitung Bürgerseeweg...

113.666
10.06.2013 | 16:44 Uhr

Ich habe am 13.05.2013 ein gut verpacktes Paket per DHL verschickt. Jedes Teil (auch die unempfindlichen) wurde mit Luftpolsterfolie umhüllt. Die Zwischenräume wurden ebenfalls mit Luftpolsterfolie gefüllt, um ein Verrutschen zu verhindern. Als das Paket beim Empfänger ankam,...

841.341
09.06.2013 | 10:59 Uhr

In den letzten Wochen habe ich ca 15 Pakete via DHL bekommen, davon sind etwa 5 regulär zugestellt worden, bei 10 ( 2/3, 75%!) der Zustellungen gab es Pannen: * Mitteilung im Briefkasten das Paket selber abzuholen, obwohl ich beim Liefertermin anwesend war; * Abgabe des Pakets...

2155
06.06.2013 | 08:58 Uhr

Es gibt Hermes, DPD, DHL usw. Mit keiner Firma hatte ich Probleme, nur mit DHL. Leider liefern viele Firmen mit dieser Firma aus. Wenn ich weiß, es ist eine Sendung unterwegs, bleibe ich zu Hause. Leider bekomme ich selten etwas ausgeliefert. Entweder ist eine Karte im...

2193
05.06.2013 | 07:23 Uhr

Am Montag, 27.05.2013 sollte bei mir ein Paket zugestellt werden, das ganz richtig auf meine Adresse adressiert war. Ich muss zugeben, dass ich einen nicht so ganz alltäglichen Vornamen habe, der gerne von Leuten (die immer schlauer sind als ich selber) als mein Nachname...

66.212
01.06.2013 | 11:26 Uhr