ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Das Paket CX329919022US wurde an eine falsche Adresse geliefert. Es ist wohl fälschlicherweise in einem Amazon Retourencenter am anderen Ende von Deutschland gelandet. Hier ist die Geschichte im Detail: Der Artikel wurde am 08.12.2017 verschickt. Die Sendung ist am 20.12.2017...

5 334
01.02.2018 | 17:59 Uhr

Auch ich habe einen Ablageort bei der DHL hinterlegt. Es wird ja damit geworben diesen Service in Anspruch zu nehmen, man bräuchte dann nicht mehr bei jeder Sendung den Ablageort neu einzugeben. Habe erst hier erfahren, das dies nicht stimmt, man trotzdem jedesmal den Ablageort...

2 209
01.02.2018 | 17:58 Uhr

Die neu vergebenen Sendungsnummern bei der Frankierung Online werden derzeit von Packstationen bei Einlieferung weder per Scan noch bei manueller Eingabe erkannt. Ein Hinweis dazu erscheint weder beim Kauf der Marke noch beim Versuch der Einlieferung an der Packstation. Nach...

111
01.02.2018 | 15:00 Uhr

Trotz vollständigem Namen in großen auffälligen Buchstaben auf dem Briefkasten, ständig die Post vom Nachbar im Kasten und umgekehrt ebenfalls.

1 207
31.01.2018 | 20:01 Uhr

Da der Paketbote von DHL bei mir zu Hause selten klingelt, habe ich mir das Paket an meine Arbeitstelle liefern lassen wollen. Meine Arbeitstelle ist bis 19 Uhr immer mit mindestens drei Personen besetzt. Abends las ich dann in der Onlinevervolgung, dass mir das Paket um 16:44...

67
31.01.2018 | 19:32 Uhr

Ein ständiges Ärgernis (wenn der feste DHL-Mitarbeiter nicht arbeitet - und eine "Vertretung" ohne Einarbeitung/Briefing die Zustellung übernimmt) : Die Paketsendung wird NICHT am bekannten und festgelegten Wunschort oder beim Wunschnachbarn abgegeben- NEIN! Ich soll wieder zur...

6 252
29.01.2018 | 19:07 Uhr

Was ist das für ein Kundendienst? Eine Warensendung landet statt in Hamburg 467 km weiter in Sachsen (Limbach-Oberfrohna). Trotz 1,55 std Telefonie mit 5 Abbrüchen der Sachbearbeiter. Konnte mir keiner helfen, da die MA die Warensendung ohne Laufzeitnr nicht kennen. Nun geht...

4 176
28.01.2018 | 16:11 Uhr

Hallo, ich fordere jetzt jedes mal bei nicht Zustellung die Versandkosten bei DHL zurück. Ich lasse mir das von DHL nicht mehr gefallen.

1 417
21.01.2018 | 17:56 Uhr

Der Gepolsterte Brief wurde am Montag den 15.01.2018 in der Post abgegeben und kam einen Tag später am Ziel an. Leider Ohne Inhalt. Der Brief war aufgerissen und von der Post mit einem DHL Tüte verpackt. Warenwert von 16,- sind weg.

3 414
20.01.2018 | 14:32 Uhr

Nur noch unzuverlässige Ausländer eingestellt.

160
20.01.2018 | 11:54 Uhr

Seitdem wir nicht mehr den sehr zuverlässigen Paketzusteller haben, lasse ich meine Pakete in eine Packstation senden. Das klappt soweit auch ganz gut. Nur bei Regenwetter und Minusgraden kommt man nicht an die Packstation heran, wenn man keine Gummistiefel trägt oder Spikes...

145
19.01.2018 | 19:29 Uhr

Habe keine Abholkarte bekommen.

2 223
18.01.2018 | 18:55 Uhr

DHL ist in 26-Tagen nicht in der Lage ein Paket zuzustellen.

2 204
15.01.2018 | 20:55 Uhr

Falsche Ankündigung. Fehlende Zustellung. Unzuverlässigkeit. Verlust.

1 203
15.01.2018 | 19:02 Uhr

Name soll nicht auf der Klingel sein! "Empänger unbekannt".

1 268
15.01.2018 | 15:14 Uhr
Firmensitz