| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Hallo, Dienstag 14:20 Uhr erhalte ich per E-Mail die schriftliche Benachrichtigung von der DHL, dass meine dringend erwarteten Fahrzeugersatzteile Mittwoch zwischen 9:30 Uhr bis 12:30 Uhr kommen. Ihr DHL Paket kommt am Mittwoch, 09:30-12:30 Uhr. Am Mittwoch ab 13:00 Uhr gehe...
Ich habe die DHL Kundenservice mehre Male gebeten. Dass Sie selber meine alte E-Mail-Adresse r.s.66@ok.de auf meine neue Mail-Adresse auf mein Kundenkonto ändern. Und zwar lautet meine neue E-Mail-Adresse rsghd@ok.de, da Sie mir als auf mein gelöschtes E-Mail-Konto den Link...
Hunderte von Paketen, die mit DHL als Paket international in die USA versandt wurden, und bereits Ende November im IPZ Frankfurt verladen wurden, sind bis heute nicht angekommen und der Status im Tracking hat sich seit diesem Termin auch nicht verändert. USPS schiebt die Schuld...
Ich war am Samstag extra den ganzen Tag zu Hause, um mein Amazon Primepaket mit zugesichertem Datum 07.01.2017 in Empfang zu nehmen. Nicht mal Wäsche habe ich gewaschen, weil ich im Keller sonst die Klingel nicht höre. Nach vergeblichem Warten erhielt ich gegen 17:30 Uhr dann...
Guten Tag, lieber DHL, hier die Korespodenz mit der Dame, die die Nachforschung eingeleitet hat: Hallo und guten Abend. Die Sendung hat mich hier heute nun erreicht. Jetzt stellt sich nun die Frage, wie wir das mit den Versandkosten machen. Ich würde morgen früh mit DHL...
Am 27.12.2016 kam ich gegen 15 Uhr nach Hause (nachweisbar) und fand auf dem Abtreter vor meiner Wohnungstür ein Paket vor. Tagsdrauf entdeckte ich im Briefkasten die "gelbe Karte", die auf 14:11 Uhr ausgestellt war. Auf dieser wurde erstens ein falscher Straßennamen angegeben...
Ich fand am Nachmittag des 30. Dezember ein Benachrichtigungskarte im Briefkasten, obwohl ich ganztägig zu Hause bin und auch am 30.12. war. (DHL brachte mir am selben Tag ein riesiges Paket 15Kg) Die Karte, welche mir hier vorliegt, trägt meinen Namen, Anschrift und den Zusatz...
Unsere Sendung hääte am 31.12.2016 zwischen 13 und 17 Uhr kommen sollen, laut Sendungsstatus erfolgt ein 2. Zustellversuch (wann, steht in den Sternen), laut Uhrzeit konnte das Paket nicht zugestellt werden um 11.04, wir waren zu Hause. Haben dann eine E-Mail geschrieben, diese...
Wir haben am 17.12.2016 ein Paket aufgegeben, das per Luftfracht in die USA geschickt werden soll. Laut Sendungsverfolgung wurde es an dem Tag noch in das Briefverteilzentrum nach Rodgau gebracht. Von dort aus wurde es dann am 25.12.2016 um 07:58 Uhr zum Flughafen Frankfurt...
Mein Paket ist seit dem 20.12.2016 "In Zustellung". Bis jetzt sind sieben Pakete gekommen, aber nicht das, worauf ich warte. Dieses beinhaltet das Weihnachtsgeschenk meiner Freundin. Da es im Lieferfahrzeug geladen ist, nehme ich an, dass der Fahrer damit durch die Gegend...
Am 06.01.2017 sollte mir ein Paket zugestellt werden, was nicht erfolgte. Bei der Sendungsverfolgung erfuhr ich dann, dass ich die Annahme der Sendung verweigert habe. Da bei mir kein Zusteller war, ist diese Behauptung schlicht unwahr. Auf meine Reklamation wurde mir nur...
Heute morgen war ich als Läufer in 53859 Niederkassel auf einem befestigten Feldweg unterwegs, der nur von landwirtschaftlichem Verkehr genutzt wird. Mir kam dabei ein Lieferfahrzeug von DHL mit erheblicher Geschwindigkeit entgegen. Obwohl ich mich am äußersten rechten...
Heute, den 04.01.2017 gegen 13:12 Uhr wurde bei mir Abgabe von meinem Paket durch den DHL-Fahrer verweigert, Grund? Weil ich gesagt habe, warum schmeißt er die Karte in Briefkasten und haut ab. Der nimmt die Karte, schmeißt die auf die Strasse und sagt: "Du bekommst nichts von...
DHL scheint die Paketzustellung eingestellt zu haben. In den letzten Tagen sollte zweimal hintereinander jeweils eine Sendung an mich zugestellt werden, ein großes Paket und ein paar Tage später eine Buchsendung, die in meinen Briefkastenschlitz hneingepasst hätte. Bei der...
Paket wurde am 22.12 raus geschickt. In der ersten Meldung stand Zustellung am 23.12. Einen Tag später am 24.12. Dann am 24.12 wurde geschrieben Zustellung am 27.12. Am 27.12, ohne dass der Fahrer überhaupt in der Nähe der Starsse war, geschweige denn geklingelt hat, kam die...
