| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Am Samstagvormittag habe ich 2 Pakete in der Filiale aufgegeben und holla: Die wurden erst Dienstag abgeholt! Eigentlich (laut Werbung und großer Überschriften bei DHL) sollten die Pakete Dienstag bereits ankommen. Insofern blöd, weil man den Inhalt ZU Weihnachten braucht und...
Versendenummer = Paket; Paket ohne Versendenummer ist nichts.
Ich habe am 15.12.2015 ein Einschreiben mit Rückschein bekommen. Ich war nicht zu Hause und DHL hat das Einschreiben in der Hauptfiliale in Dortmund (Kurfürstenstr. 2, 44147 Dortmund) verlassen. Am nächsten Tag Nachmittag bin ich dahin gegangen, um meinen Breif abzuholen. Das...
Mein DHL PREMIUM PAKET in die USA wird seit 10 Tagen zwischen drei deutschen Paketzentren hin-und hergeschoben.
Keine Reaktion von DHl, Paket fehlgeleitet, Liegt in Frankreich im Depot
Mir wurde am am 15.12. mein Paket angekündigt. Es wurde in das Zustellfahrzeug geladen und befand sich auf dem Weg zur Packstation. Dort kam es nicht an. Am nächsten Tag stand in der Sendungsverfolgung, das der Zustelltermin nicht bekannt gegeben werden kann. Nach mehreren...
Ich warte seit 14 Tagen auf ein Paket am 08.12 wurde die Verpackung beschädigt ok kann passieren aber es passiert nichts mehr Versender hat Beschwerde eingereicht und ich habe auch den Kundenservice angerufen und es wurde mir gesagt ich solle in zwei Tagen wieder anrufen wenn...
Das ziehen sich DHL-Boten in Berlin Mitte aus den Fingern: 'Empänger nicht angetroffen', 'Empfänger benachrichtigt', 'Annahme verweigert'. Sendungen werden ohne Benachrichtigung irgendwo abgegeben oder gehen einfach wieder zurück.
Päckchen wurde nicht an Kunde ausgeliefert. Ich habe Nachforschungsantrag gestellt und wochenlang nicht gehört. Ich schrieb eine E-Mail an eine Stelle, die ich nach langem Suchen online gefunden habe und die Antwort war, dass die Sendung nicht aufgefunden worden ist und nach...
Eine dringend erwartete orthopädische Sendung lag im Ziel-Paketzentrum Börnicke (im Osten) seit dem 30.12.16, 02:33 Uhr weit über 24 Stunden lang herum und wurde nicht weiter geleitet. Sie wurde nicht zur Zustellbasis transportiert, demzufolge nicht in das Zustellfahrzeug...
Habe heute ein Paket erwartet, dass laut Sendungsverfolgung zwischen 10 und 14 Uhr geliefert werden sollte. Als ich nun die Verfolgung noch mal checkete, wurde mir angezeigt, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte und nun zur Filiale gebracht wird. Ich war allerdings...
Nicht lesen oder sprechen können.
Wir haben bei Amazon mit Prime ein Mainboard gekauft das gestern zugestellt werden sollte, da es bis Nachmittags immer noch nicht da war habe ich den Verlauf der Sendung gecheckt und bei Amazon stand, kann nicht zugestellt werden ihre Mithilfe ist erforderlich. Das bedeutet das...
Anlässlich eines Geburtstages wollte ich ein Paket mit Geschenken versenden. Ich habe das Paket am 24.10.16 abgesendet, es kam erst am 05.11.16 an. In der Zwischenzeit hatte ich schon einen Nachforchungsantrag gestellt, am 04.11.16 stand in der DHL Sendeverfolgung: Aufgrund...
Nun ist schon zum zweiten mal ein DHL Paket nicht geliefertworden. Das erst mal im Juli und ich bin auf den Kosten bzw. Schaden von 110 Euro sitzen geblieben. Dieses mal sollte das Paket am 6. Oktober ankommen, jedoch lt. Sendungsverfolgungsnummer wurde das versicherte Paket...
