ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

3 Pakete zu unterschiedlichen Zeiten an unterschiedliche Adressen mit DHL und Sendungsverfolgung: 2013 ein Paket von Fürth nach Ontario/ Canada: Die Spur verliert sich in New York! Nervenaufreibende Nachforschungen, endlose Telefonschleifen mit endlosen Werbetexten für die Post...

1313
15.01.2015 | 12:49 Uhr

Sendungsverlauf lt. Tracking von DHL (Originalabschrift!) : 22.12.14 17:08 Uhr Die Auftragsdaten wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. 21:13 Uhr Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. (Speyer) 23.12.14 01:53 Uhr Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum...

2369
15.01.2015 | 12:18 Uhr

Seit 22.12.2014- heute ist der 9.1.2015 fehlt ein Paket mit hohem Wert! DHL hat die Verpackung beschädigt, angeblich neu verpackt und wieder in die Zustellung geschickt- es passiert nichts! das Paket fehlt! Weiter fähre seit heute Morgen um 7 Uhr nochwas 2 Pakete im...

0255
15.01.2015 | 12:17 Uhr

am 30.12.14 wurde in Lübeck ein fachgerecht originalverpacktes Paket (Wert 500,-) in der Postfiliale von dhl zur Beförderung eingereicht. Statt es dem Empfänger in Wedemark zuzustellen, wurde es entgegen dem Beförderungsauftrag an den Absender retourniert. Eine offizielle...

5598
15.01.2015 | 10:55 Uhr

DHL-Hotline ist offensichtlich nur zum Abwimmeln angetreten. Haltlose Versprechungen und Vertröstungen, aber kein Lösungsansatz. Seit ca. 10 Tagen ist mein Paket in einer Endlosschleife auf tausenden Kilometern zwischen Paketzentren unterwegs. Vermutlich wegen unplausibler...

1235
15.01.2015 | 09:06 Uhr

Das Paket wird seit Wochen zwischen Bremen, Neumünster und Hannover hin- und hergeschickt, wie in der Sendungsverfolgung zu sehen ist. Ich finde keinen anderen Weg mich an die DHL zu wenden! Gruß

3246
14.01.2015 | 19:27 Uhr

Auftrag war: Paket-Zeitfenster-Abholung zwischen 08:00 und 13:00 Uhr. Hinweis Telefonnummer, falls Problem. Termin wurde nicht eingehalten, Kunde nicht angerufen. Betrag nicht erstattet (Extra-Gebühr). Auf Nachfragen und spätere Beschwerden keine Reaktion.

0112
13.01.2015 | 15:34 Uhr

Am 16.12.2014, 08.58 Uhr habe ich das Paket JJD1410167729518 in der Filiale abgeliefert. Es wurde am 16.12.2014, 19.59 Uhr im Start-Paketzentrum Osterweddingen bearbeitet. Am 17.12.2014, weiter im Ziel-Paketzentrum Radefeld bearbeitet. Gegen 08.33 Uhr in das Zustellerfahrzeug...

2301
12.01.2015 | 16:31 Uhr

Seit 2 Monaten bemerke ich, dass Pakete bei mir 8 bis 11 Tage brauchen, bis ich sie bekomme! Egal aus welcher Richtung die Pakete kommen. Letztes Paket war laut online-Vervolgung 10 Tage im Zustellfahrzeug in der Zustellung. Hier ein Packet Nr. 052348792055 Am 11 Tag zurück an...

0216
12.01.2015 | 16:00 Uhr

Sendungsnummer Paket 1) 013926887852 Paket 2) 00340161386049049024 Ich möchte mich über die Bearbeitungsart der oben genannten Pakete beschweren. Paket 1) wurde am Dienstag, den 30.12.14 im Paketzentrum Bremen bearbeitet. Am Freitag, den 02.01.15 wurde es in das...

1417
12.01.2015 | 13:42 Uhr

Wir haben am 15.12.14 ein Paket international nach Kanada auf den Weg gebracht. Heute ist der 8.1.15 und das Paket hängt seit dem 17.12.14 in Saulheim fest. Der Wahnsinn hat Methode, 4 mal bei der DHL Hotline angerufen und 4 mal unterschiedliche Infos erhalten. Von der...

1334
12.01.2015 | 11:58 Uhr

Ein Paket ist laut Sendungsverfolgung am 2.1. im Zielpaketzentrum bearbeitet, dann am 3.1. zurückgestellt worden. Auslieferung sollte am nächsten Werktag erfolgen (5.1.), bis heute wird es als zurückgestellt geführt und nicht geliefert. Auf Nachfrage wird nicht reagiert. Die...

0139
12.01.2015 | 11:55 Uhr

Der DHL Bote hier in Ebringen hat zum 2. mal einen Zettel mit "1 Paket bei Mülleimer" hinterlassen. Keine Sendungsnummer. NIX. Ich hatte Glück und sie lagen beide Male noch da. Kann aber beim 3. mal auch anders laufen. Das ist eine absolute Frechheit.

11248
09.01.2015 | 15:20 Uhr

Nun möchte ich mich doch einmal beschweren. Irgendwann muss einfach mal die Luft raus…… Es ist für alle Sendungen die ich von allen Paketdiensten bekomme, ein Ablageort hinterlegt (schriftlich sogar mit Unterschrift bestätigt). Dennoch werden die Pakete von DHL nicht...

1978
09.01.2015 | 12:46 Uhr

Am 27.12. wurde ein Päkchen für mich beim Nachbarn abgegeben. Heute am 09.01.15 ist erst die Karte im Kasten. Der Bote ist am Zustelltag direkt dran vorbei gelaufen. Und fass dem noch die Krone aufsetzt ist, das das Päkchen komplett geöffnet war! Bei so ziemlich jeder 2....

1150
09.01.2015 | 10:42 Uhr

Haben am 28.11.14 ein Paket extra mit höherem Versicherungswert via DHL versendet, welches trotz ausgiebiger, mehr als vom Originiallieferanten, Zusatzverpackung, besdchädigt beim Empfänger angekommen ist. Wie üblich verweigert die DHL mit Hinweis auf ihre AGB's die Übernahme...

1250
09.01.2015 | 09:12 Uhr

Guten Tag, ich erwarte seit Montag ein Paket, welches am Samstag in Bayern versendet wurde. Laut Tracking war es am Sa, 03.01.2015 11:51 Uhr angemeldet und am Sa, 03.01.2015 15:12 Uhr abgeholt. Sonntags stand in dem Onlinetracking die Auslieferung würde Montags statt finden....

1409
08.01.2015 | 14:32 Uhr

Am 31.12.2014 wurde ein Inlandspaket für mich aufgegeben, dass sich nun seit Tagen angeblich auf dem Weg zu einer Packstation befindet. Dies, wo es keinesfalls in eine Packstation geliefert werden soll, sondern an meine Adresse. Seit Tagen gehe ich nicht aus dem Haus, aus...

6130
08.01.2015 | 13:52 Uhr

Das Paket wurde am 30.12.2014 in 72250 Freudenstadt zur Zustellung aufgegeben. DHL Sende-Info gibt die voraussichtliche Zustellung zum 31.12.2014 an. Dann erfolgt eine neue Information, dass die Zustellung der Sendung am 03.01. 2015 01:29 Uhr im Ziel- Paketzentrum Nohra...

21463
08.01.2015 | 13:51 Uhr