ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Laut Sendungsverfolgung sollte mir am 25.11.2017 ein Paket zugestellt werden. Da ich schwerbehindert und stark gehbehindert bin, ist es für mich unabdingbar, meine Pakete zu Hause zu empfangen. Doch leider hat der Paketbote von der DHL erst gar nicht bei mir geklingelt. Was ja...

1 466
26.11.2017 | 07:28 Uhr

Seit gestern 23.11.2017 um 4:26 Uhr wird meine Sendung in Saulheim bearbeitet. Es sollte am 23.11. laut Sendungsverlauf zwischen 11:30 Uhr und 14:30 zugestellt werden. Heute am 24.11.2017 um 15 Uhr ist dieses noch immer nicht eingetroffen. Ebenfalls wird mir kein...

1 240
25.11.2017 | 08:25 Uhr

Mal wieder DHL: heute wollte ich online einen Ablageort für Pakete einrichten: erst war meine seit gefühlt 100 Jahren genutzte Mailadresse ungültig, naja für solche Zwecke hat man ja Ersatz, dann erfüllte mein Passwort die Richtlinien nicht, dann kam ein Capture nach dem...

2 259
24.11.2017 | 22:28 Uhr

Guten Morgen, seit 14.11.2017 hängt mein Paket bei DHL Ziel-Paketzentrum Regensburg. Keiner von DHL oder von Kaufhof möchte dafür verantwortlich sein. Es ist anscheinend wieder mal ein Paket verschwunden. Der Versender hat angeblich einen Nachforschungsauftrag gestellt, der bei...

2 457
24.11.2017 | 08:48 Uhr

Zustellversuch angeblich gescheitert, obwohl Kunde da und auf Paket wartet.

1 331
23.11.2017 | 19:40 Uhr

Seit dem 07.11.2017 hängt mein Paket in Rodgau fest, und keiner weiss, wo das Paket ist. Nach öfteren Telefonaten zwischen Absender und DHL ist das schon fast ein Krimi geworden. Andauernd andere Aussagen, man sollte sich noch gedulden, kam dann zum Schluss die Antwort von DHL,...

1 254
20.11.2017 | 20:28 Uhr

Paket hängt seit dem 15.11.2017 in Staufenberg fest.

2 188
20.11.2017 | 09:07 Uhr

Seit Tagen hängt mein Paket im DHL Paketzentrum Rodgau fest und bewegt sich nicht mehr, auf Anfrage bei DHL bekommt nur dumme und freche Antworten, aber eine Lösung findet man nicht bzw. will man wohl nicht finden. Auch eine Beschwerde möchte man nicht aufnehmen und in Rodgau...

3 251
19.11.2017 | 13:03 Uhr

Ich habe am 14.11.2017 fünf Pakete in einer Filiale abgegeben und alle sind nicht aufzufinden. Sendenachweis zeigt nur, dass ich sie abgegeben habe. DHL lässt mich völlig im Stich und ich habe viel Ärger mit den Käufern, sogar Drohung mit Anwalt. Wie kann das sein, dass Pakete...

252
18.11.2017 | 18:57 Uhr

Habe heute 3x bei DHL angerufen, da mein Paket (nur persönliche Übergabe an mich) nicht wie angekündigt zwischen 11-14:30 Uhr angekommen ist. Um 14:30 hieß es, ich solle warten, es wird noch geliefert. Um 16:30 hieß es, ich muss bis 18 Uhr warten, dann können sie eine...

1 202
18.11.2017 | 18:43 Uhr

Seit einiger Zeitstellt der DHL Zusteller keine Pakete mehr zu. Bei der ersten Sendungsnummer war ich den ganzen Tag zu Hause. Bei den beiden anderen Nummern habe ich den Termin auf Samstag gelegt und war ebenfalls den ganzen Tag da. Die Zustellung erfolgt jedesmal bei meinem...

1 230
18.11.2017 | 14:36 Uhr

Es sollte eine Küchenspüle 21,4 kg geliefert werden. Ich machte einen Wunschtermin am 11.11.2017 und war den ganzen Tag zu Hause. Aber es kam niemand. Bei Nachverfolgung der Sendung geschieh auch vier Tage lang gar nichts. Lagen alle im Koma. Am 16.11.2017 informierte mich der...

170
18.11.2017 | 09:19 Uhr

DHL blockt Reklamation ab, Textbaustein einzige Reaktion.

1 250
17.11.2017 | 20:28 Uhr

Ich habe ein Paket in die Niederlande versendet. Der Empfänger war an angegebenen Tag zu Hause. Nachdem das Paket nicht geliefert wurde, wurde bei DHL nachgefragt. Das Track and Tracking wies keine Unterschrift auf, sondern nur das niederländische Wort für zugestellt, wurde vom...

279
17.11.2017 | 08:27 Uhr

Was soll man das zu sagen, ein Paket im Osten Deutschlands aufgegeben, mit Ziel Spanien, wir von DHL nach Weißrussland geschickt. Es war kein kyrillischer Buchstabe auf dem Paket, bis jetzt wohl. Bemüht man sich bei DHL den Fehler gerade zu biegen, in dem man dieses Paket per...

211
16.11.2017 | 19:03 Uhr
Firmensitz