ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Postbote klingelt und läuft sofort weg.

1 367
16.11.2017 | 10:30 Uhr

Soeben per E-Mail die Nachricht erhalten, dass das Paket beim Nachbarn abgegeben wurde. Es ist aber unsere ganze Famile zu Hause. Ein Zustellversuch wurde entgegen der Mitteilung nicht unternommen. Dieses Verhalten ist nicht akzeptabel.

2 137
15.11.2017 | 21:57 Uhr

Seit Wochen wechseln die Zusteller täglich. Trotz Paketankündigungen erfolgt keine Zustellung, Pakete bleiben nachweislich im Zustellfahrzeug liegen. Das Personalchaos bekommt die DHL in Winsen /Aller einfach nicht in den Griff. Es wird inzwischen auch schon spät abends...

3 213
15.11.2017 | 17:37 Uhr

Das Paket wurde nicht wie abgesprochen an die Hausadresse geliefert. Ich habe nur die Meldung durch Zufall entdeckt: Ihre Sendung wurde an ihrem Ablageort hinterlegt. Das Paket ist nicht aufzufinden und der Paketdienst hat nicht geklingelt.

3 227
15.11.2017 | 13:44 Uhr

Am 07.11.2017 abends bekomme ich die Nachricht, dass das Paket. am 08.11.2017 zwischen 8 u. 12 Uhr zugestellt wird. Am 08.11.2017, morgens um 8:42 Uhr wird mir mitgeteilt, dass das Paket leider an den Absender zurückgeschickt werden mußte. Ohne weiteren Kommentar. Eine...

2 189
15.11.2017 | 12:09 Uhr

Ich habe vor einigen tagen was bei C&A bestellt, die Ware wurde mit DHL versendet. Zwei Tage später sollte das Paket ankommen, DHL macht sich nicht mal die Mühe zu klingeln oder eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten zu werfen.

1 228
15.11.2017 | 07:08 Uhr

Gestern morgen klingelte der DHL-Bote, ich habe aufgemacht, aber er (oder Sie) kam nicht hoch in den 3. Stock (trotz Aufzuges) und warf mir stattdessen eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten, sodass ich mein Paket erst heute Nachmittag abholen kann. Zudem ist es mir...

2 175
14.11.2017 | 19:40 Uhr

Hallo. Seit nunmehr zwölf Tagen warte ich auf einen Ersatzteil für meinen Wagen, da die Miete für den Leihwagen langsam teuer wird. Die Kosten dafür werde ich rechtlich geltend machen und notfalls einklagen. Es kann nicht sein, dass DHL es nicht fertig bringt, eine 2kg Sendung...

179
13.11.2017 | 10:47 Uhr

Hallo, ist schon ein starkes Stück, ich bitte um eine zweite Zustellung von drei Paketen, erhalte sogar drei E-Mails mit Bestättigung, dass eine zweite Zustellung am 11.11.2017 durchgeführt wird. Dann schaue ich am 10.11.2017 unter den Sendungsnummern und was sehe ich, die...

1 306
11.11.2017 | 13:50 Uhr

Über 60 schriftliche Beschwerden, danach Erhalt der Rufnummer vom Zentrallager. Neuer Lagerist (3-4 Jahre) verweist mich zum Callcenter, welches garnicht zu DHL gehört. Die DHL versinkt in ihrem eigenen Sumpf. Die großen Kunden alle abgesprungen.

2 566
11.11.2017 | 11:35 Uhr

Am 07.11.2017 wurde mir angeblich ein Paket zugestellt, nur habe ich dieses NIE bekommen. Wer hat unterschrieben? Wieso habe ich keine Benachrichtigung bekommen? Wer hat mein Paket? Sendungsnummer: LM685609856CN! Teilen Sie mir mit, wo mein Paket ist. Anrufen kann man bei DHL...

2 284
09.11.2017 | 08:52 Uhr

Paketlieferung an falsche Adresse inzwischen Standard?

1 769
08.11.2017 | 12:27 Uhr

Ein Paket mit dringend erwarteten Maschinenersatzteilen hängt seit 02.11.2017 im Verteilzentrum Rüdersdorf fest.

1 283
08.11.2017 | 11:21 Uhr

Hallo Leute, seit Wochen nur Probleme mit der DHL. Vor zweri Wochen hab ich online was bestellt und sofort bezahlt. Der Händler hat das Paket auch sofort versendet mit DHL. Ich hab dann auch noch von DHL eine E-Mail bekommen, dass mein Paket am nächsten Tag zugestellt wird. Hab...

1 407
08.11.2017 | 11:12 Uhr

Ziel-Paketzentrum Börnicke AFK?

3 571
06.11.2017 | 19:06 Uhr
Firmensitz