Seit dem 03.05.2012 wurde ein Defekt an unserem Doppelbett, das wir im September 2011 gekauft haben festgestellt. Dabei handelt es sich um einen Materialfehler und Veabrbeitungsfehler, welcher von einer Sachkundigen Person von XXXLutz Friedrichshafen begutachtet und...

Windige Qualität, schlechter Service, fragwürdiges Möbelhaus! Wer glaubt, dass ein hoher Preis auch qualitative Möbel bedeutet, wird bei XXXL Lutz eines Besseren belehrt. Für knapp 1000€ habe ich bei XXXL Lutz in Aschheim das Bett VOLVO gekauft, in der "naiven Erwartung", dass...

Es handelt sich um einen Tisch mit vier Sesseln. Die Möbel sind so bei XXXL Lutz ausgestellt (http://www.xxxlmoebelhaeuser.de ) und werden in dieser Zusammenstellung angeboten. Leider passt die Sitzhöhe der Sessel nicht mit dem Tisch zusammen. Die Sitzhöhe beträgt 42 cm...

In einigen Telefonaten mit Filiale XXL LUTZ Braunschweig haben wir um eine Begutachtung gebeten. Bei Einbau von Küche haben sie nicht ein Loch für Waschmaschine vorgesehen, so dass jede passt. Zweitens, bei Einbau der Küche ist Hängeschrank beschädigt, wo die auch keine Kulanz...

Wir haben uns ein neues Sofa gekauft und wollten es selber mit einem gemieteten Transporter nach Hause fahren. 1. haben wir über eine Stunde gewartet und wurden nicht beachtet, trotz mehrmaligen ansprechen unserer Seite hieß es immer nur "es kommt gleich jemand" 2. war der...

Wir haben im Lutz Möbelhaus in Salzbergen / Rheine mehrere Sachen bestellt. Darunter auch ein kompl. Schlafzimmer. Dieses haben wir drei Wochen später abgeholt, um es aufzubauen, mussten dann jedoch in Bremen (also 200km entfernst von Salzbergen) feststellen, dass die Böden...

Habe mit dem XXXLutz Haus in Aschheim mehr als negative Erfahrungen gemacht. Am Tag vor meiner Lieferung habe ich erfahren, dass ein Esstischstuhl weniger geliefert wird und dieser auch nicht mehr nachbestellt werden kann. Die Ware war aber bereits von mir bezahlt. Auch die...

Im Juni 2010 bestellten wir eine Maßküche für über 22.000 €, die am 18. April 2011 dann geliefert wurde. Neben schlampigem Einbau (schiefe Bretter, Ecke abgeplatzt) konnte eine aus der Arbeitsplatte herausfahrende Dunstabzugsmöglichkeit nicht eingebaut werden. Das Montageteam...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.10.2010, haben wir uns für die Wohnlandschaft Tom-Exklusiv in "echt Leder" mit Kopfstützen entschieden und bestellt. Am 08.12.2010 haben wir mittels einem XXX-Lutz Leihwagen die Wohnlandschaft bis zu unserer Wohnung transportiert. In der...