| anschrift | Hollerstraße 126 24782 Büdelsdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 699 (seit 10.03.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 43.5 % (304) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 58.2 % (407) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | -1.0 % | |
Untergeschobene Telefonkosten vom Vorgänger des Anschlusses.
Ich habe ein Problem mit Klarmobil. Seit vielen Jahren bin ich teuer Kunde, sehr zufrieden gewesen, Kunden geworben etc. Meine neue Abrechnung im Januar hat mich fast umgehauen. Gespräche, zu Klarmobil Kunden, die bisher nichts gekostet haben, weil ich ja die Community Flat...
Der Mobilfunkvertrag wurde im Dezember 2012 gekündigt. Der offene Restbetrag in Höhe von 15,41 € sollte laut Geschäftsbedingungen rücküberwiesen werden. Das Restguthaben ist bis heute nicht rücküberwiesen worden. In den Geschäftsbedingungen (die wohl nur für Kunden gelten)...
Nachfolgend die Zusammenfassung des E-Mail-Verkehrs: 28.11.12 an callmobile: Ich habe die Rufnummer 0160-97602552 fristgemäß zum 25.10.12 gekündigt und Ihnen am 31.10. das von Ihnen vorgeschriebene Formular inkl. Simkarte zur Auszahlung des Restguthabens übersandt. Bisher habe...
Ich habe bei Klarmobil eine FESTNETZ-FLAT und ein Sparpaket 100, das insgesamt 100 Freieinheiten bzw. SMS enthält im Monat. Ich war sehr erschrocken, als mir KLARMOBIL im Januar eine horriente Rechnung servierten und nachdem ich meine Kundenrechnung in deren "KUNDENPORTAL" im...
Im Oktober entschied ich mich nach ca. 7 Jahren, meinen Prepaid-Anbieter callmobile zugunsten eines günstigeren Anbieters zu verlassen. Die Portierung der Nummer benötigte diverse Versuche und langwierige Supportanfragen, klappte aber nach ca. zwei Monaten letztlich doch. Dass...
Ich hatte vor kurzem mir bei Klarmobil den Handy-Spar-Tarif bestellt. Alles angekommen, wobei die Info-Mappe ja eher eine Werbe-Mappe ist. Dann mir vom DM 15 Euro Guthaben gekauft und versucht einzulösen, aber keine Chance. Nicht per SMS, nicht per Anruf. Das war alles am WE,...
Ich warte immer noch auf die Erstattung meines Restguthabens lt. FAQs sollte dies innerhalb 50 Tage geschehen - Kündigung war am 11.12.2012. Durch die wirklich dümmlichen Chatantworten einer Frau K., die noch nicht einmal davor zurückschreckt, mich anzulügen und irgendwas von...
Der Mobilfunkvertrag wurde im September 2012 gekündigt und die Ruf-Nr. portiert, dafür erhielt die Fa. Callmobile eine Portierungsgebühr wie üblich. Die Gebühr wurde auch von meinem Guthabenkonto abgebucht. Der offene Restbetrag in Höhe von 15,45 € sollte laut...
Ich habe einen Handyvertrag bei Klarmobil auf meinen Namen. Meine Frau nutzt das Handy ebenfalls. Es kam vor einer Woche zu einem unerlaubten Werbeanruf durch klarmobil, den meine Frau entgegen genommen hat. Obwohl der Anschluss auf meinen eindeutig männlichen Vornamen lautet,...
Am 20.11.2012 kündigte ich bei callmobile, um zu Talkline zu wechseln. Eine Kündigungsbestätigung erhielt ich prompt, mit dem Kündigungsdatum 04.12.2012. Am gleichen Tag schloss ich mit Talkline einen neuen Vertrag, mit der Portierung meiner Rufnummer. Der erste Versuch der...
Zum 26.10.2012 wurde mein clever 3 Tarif gekündigt. Jedoch warte ich immer noch auf die Auszahlung meines Restguthabens i. H.v. 8,48 €, obwohl die anberaumten 50 Tage nach der Kündigung mittlerweile längst vergangen sind. Der Kontaktversuch zum Support per E-Mail vom 10.01.2013...
Zum 02.10.2012 kündigte ich den Handyvertrag 0151 59242880 meines Sohnes bei callmobile. Zu diesem Zeitpunkt befand sich auf dem Konto ein Betrag von 7,69 €. Lt. AGB von callmobile sollte dieser Restbetrag erst nach 50 Tagen ausgezahlt werden, da zunächst abgewartet werden...
Habe bei Callmobile am 12.12.12 gekündigt und die Portierung der Rufnummer beantragt. Die Kündigungsbestätigung am gleichen Tag erhalten und den Anschluß umgehend abgeschaltet bekommen! Der neue Anbieter konnte die Portierung der Rufnummer nicht durchführen, weil Callmobile das...
Talkline versucht immer noch den Kunden bei Vertragsende einen "SIM-Karten-Pfand" 9,97 EUR aufzudrücken, obwohl es ein rechtskräftiges Urteil OLG-SH 2U12/11 vom 11.07.2012 dagegen gibt. Auch die AGB Punkt 7.1 von Talkline sind rechtswidrig: "Für die SIM-Karte wird ein Pfand...
