ReclaRank 4 von 10 für FlexStrom AG
FlexStrom AG
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 627 (seit 28.04.2008)
  • Lösungsquote: 50.1 %
anschriftEinemstraße 22-24
10785 Berlin
karteMaps
reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden627 (seit 28.04.2008)0.0 %
Antworten27.6 % (173)0.0 %
antwortzeit1.4 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.1 % (314)0.0 %
platz in kategorie46 (von 74)0.0 %

Als ich vor rund einem Jahr in meine Wohnung gezogen bin, habe ich mir natürlich erstmal einen Stromanbieter gesucht. Dieser sollte dann Flexstrom werden. Nachdem ich dann die Anfangskaution von 50 € und das erste Quartal von 130 € bezahlt habe, lief das alles mit dem Ummelden...

3 483
20.09.2011 | 14:18 Uhr

Ich möchte mich über Flexstrom beschweren. Trotz mehrmaliger Aufforderungen wurde mir der vertraglich zugesicherte Bonus nach Ablauf meines Vertrags nicht ausgezahlt. Wie ich im Internet lesen konnte, ging und geht es sehr vielen Kunden von Flexstrom so. Es wird mit...

12 418
13.09.2011 | 17:55 Uhr

Nach "nur" 3,5 Monaten habe ich meine Jahresabrechnung bekommen. Wie der Eingeweihte vermutet hätte, mit reichlich Problemen gespickt. Da ich meinen Vertrag bis 2012 verlängert habe, gab's beim Bonus kein Problem. Dafür hat man aber meinen am 1.06.2011 im Kundenportal...

10 619
12.09.2011 | 22:46 Uhr

Leider bekomme ich von Flexstrom auch keinen Neukundenbonus nach einem Jahr voller Beitragszahlung ausbezahlt und das, obwohl ich vor Vertragsbeginn per E-Mail nachfragte, ob mir der 120 Euro Bonus auch dann zusteht, wenn ich genau ein Jahr Kunde bin und nicht länger....

24 1306
05.09.2011 | 14:58 Uhr

Meine Lebenspartnerin, mit der ich auch zusammen wohne, war Kunde von FlexStrom, vom 01.05.2010 bis 30.04.2011 mit 25 freien kWh und 105,-- € Bonus als Kundenfang. Sie kündigte im Januar 2011, erhielt auch zwei Wochen später die Kündigungsbestätigung. Soweit, so gut. Am...

13 1104
05.09.2011 | 14:58 Uhr

Eigentlich nicht zu fassen, dass es die Gebrüder Mundt (Ex-Innoflex- einem Schneeballsystem) wieder mal geschafft haben, ein Unternehmen aufzuziehen, das kontinuierlich haarscharf am Betrug vorbei schlittert und wieder mal Tausende und Abertausende sich betrogen fühlender...

15 1465
05.09.2011 | 14:23 Uhr

2009 sind wir Kunde von dem Stromanbieter "Flexstrom" geworden. Da wir sehr unzufrieden waren und unsere Prämie nicht erhalten haben, wollten wir im September 2010 den Vertrag kündigen. Da wir aber im Oktober 2009 Kunden geworden sind und im September 2010 gekündigt haben, sind...

3 359
05.09.2011 | 12:43 Uhr

Trotz Zusicherung von FlexStrom habe ich nach einem vollen Jahr Stromzahlung keinen Neukundenbonus in Höhe von 120,-- € erhalten! Erst wurde mir der Bonus versprochen, jetzt wird er nicht ausbezahlt!

39 1434
29.08.2011 | 12:10 Uhr

Leider gehöre ich, wie viele Tausende, zu denen, die von der Firma Flexstrom veräppelt wurden! Ich habe im Juni 2009 den Tarif "1200 Single Frühlingsaktion" gekauft, für den es einen Aktionsbonus in Höhe von 80€ gab, hierfür habe ich 242,28 € ein Jahr im Voraus bezahlt. Mein...

12 649
29.08.2011 | 10:06 Uhr

Ich habe von 01.11.09-31.10.10 den Tarif 2252 - 3600er Öko Flex privat von der FlexStrom AG, mit einer Laufzeit von 12 Monaten bezogen und als Paket gebucht und auch bezahlt. Nach meiner fristgerechten Kündigung bekam ich die Abschlussrechnung. FlexStrom hat während der...

8 541
28.08.2011 | 18:50 Uhr

Seit 01.03.2009 bin ich bei FlexStrom Kunde mit dem Tarif 4500er Family. Im ersten Jahr waren es 891,00 €. Im Jahr 2010 anschließend 992,80 €. Für das Jahr 2011 hatte ich rechtzeitig einen Wechsel zu TelDaFax veranlasst, und angeblich kam dann die Kündigung von TelDaFax zu spät...

6 837
28.08.2011 | 14:52 Uhr

Bei mir geht es um einen Jahresvertrag 4500er Family 2009, der vom 01.03.2009 bis 28.02.2010 lief. Ich erhielt von FlexStrom Anfang diesen Jahres eine Jahresabrechnung, in der ich aufgefordert wurde, 140,-- € nach zuzahlen, obwohl das Paket im voraus und zum Festpreis gekauft...

6 295
26.08.2011 | 11:51 Uhr

Für den Jahreszeitraum 1.5.2010 bis 30.4.2011 erfolgte eine Schlussabrechnung am 4.8.2011. Hierin wird ein Mehrverbrauch gegenüber dem gebuchten Paket in Höhe von 955,5 kWh abgerechnet, dies aufgrund einer Zählerstandsschätzung, bei der zum jetzigen Zeitpunkt (also mehr als...

4 314
25.08.2011 | 14:16 Uhr

Zu meiner Verwunderung wurde hier ein Zählerstand maschinell errechnet, womit ich nicht einverstanden war und Widerspruch eingereicht hab. Zudem kam die Jahresendabrechnung 4 Monate später und ohne nach einem Zählerstand zu fragen, den ich aber "Gott sei Dank" zu dem Zeitpunkt...

4 572
16.08.2011 | 18:30 Uhr

Laut Ihres Schreibens vom 22.07.2011 wollen Sie mir das Guthaben von 106,76 € innerhalb von 14 Tagen überweisen. Heute ist der 15.08.2011, 23:00Uhr, und es ist noch immer kein Guthaben überwiesen worden. Wie kann das sein, dass man einen ehemaligen Kunden so hin hält. Hinter...

4 694
15.08.2011 | 21:04 Uhr