Ich habe ein paar Shirts bei H&M bestellte. Nach ca. vier Tagen bekam ich die Versandbestätigung. Daraufhin wartete ich eine Woche, und es kam nichts. Rief dann an und erhielt die Info, dass es noch zwei Tage dauern könne. Es kam wieder nichts. Nach einem weiteren sinnlosem...

Hallo Mal wieder bin ich leider in die Online-Falle von H&M getappt. Nachdem die letzte Lieferung zu Weihnachten schon nicht passend kam, sondern viel zu spät und mit fehlerhaft terminierter Rechnungsstellung (Datum lag weit vor Lieferdatum!). Nun dachte ich, gibst du denen...

Adresse: 79219 Staufen Albert-Hugard-Str. 27 An Herrn Ziegelmüller schnell wie möglich liefern. Mfg Habe die Adresse angegeben, jedoch steht auf der H&M hp "Paket ist bei der Adressklärung in der Hermes Niederlassung in Freiburg, da Adresse nicht gefunden.

Unglaublicher Laden. Vor 14 Tagen bestellt, mit dem Vermerk des Verkäufers (H&M Online Shop): Das Paket mit folgenden Artikeln wird innerhalb der nächsten 3-5 Werktage geliefert Bis heute soll das Paket noch nicht einmal in der Nähe an einem Zwischendepot sein - Auslieferung...

Ich habe bei H&M bestellt, das bereits am 2.5. versandt wurde. Bei der Paketverfolgung kann ich lesen, dass der Empfänger zwei Mal nicht angetroffen wurde. Ich war aber an allen Terminen und Uhrzeiten zu Hause. Es ist nie ein Paketfahrer gekommen.

Ich habe bei H&M bestellt, aber es passt nichts (bin extrem groß). Deshalb habe ich alles zurückgeschickt. Es gab einen Fehler im System, weil ich diesen Retourenschein nicht wirklich ausfüllte, sondern alles wieder ins Paket lege und wegschicke. Das hatte ich aber mit einer...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern mit meiner Freundin Ihre Filiale in Köln in den Arcaden besucht. Wir haben uns an einer Kasse angestellt, wo acht Personen vor uns waren. Die Kasse rechts von uns wurde von einer Dame bedient und sie hatte gerade Probleme,...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss Ihnen heute mitteilen, dass wir uns in allerhöchsten Maße von einer Ihrer Mitarbeiterinnen beleidigt und bloßgestellt fühlen! Meine Mutter, meine Schwester und ich waren am 03.12.2012 gegen 18.00 Uhr in Ihrer Filiale in Lüneburg nach...

Ich habe am Samstagmorgen ein Paket mit mehreren Teilen aus dem Salebereich bestellt. Es wurde auch am 28.07 gleich aus "Abwicklung läuft" deklariert, seitdem hat sich der Sendestatus (Hermes) aber nicht verändert - es steht dort immer noch "Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in...

Hallo, H & M Online Shop hat wieder zugeschlagen und hält anscheinend nicht viel von Kundenbindung. Ich habe vor 2 Monaten (!) Kleider bestellt, da ich alle auf einmal geliefert bekommen wollte, hätte ich einen Monat Wartezeit noch in Kauf genommen. Aber der Liefertermin...

Sauna in Lüneburg! Es ist unmöglich, in der H&M Filiale in Lüneburg bei etwas erhöhten Temperaturen einzukaufen. Schon nach kurzer Zeit ist man völlig "durchgeschwitzt". Unzumutbar für die Kunden und auch besonders für die Mitarbeiter/innen im Hause. Wo bleibt eine Klimaanlage?

Heute, 12. 06. 2012 um 18:00 Uhr war ich in der H&M Filiale in Pforzheim (Schlössle Galerie, Westliche Karl-Friedrich-Straße 80, 75175 Pforzheim), um einen Oberteil umzutauschen. Es handelt sich um ein T-Shirt mit Batman-Motiv, das mein Sohn am Wochenende als Geschenk zu seinem...

Ich hatte im Dezember bei H&M ein Paket für insgesamt 680 Euro erhalten. Es war so viel, weil ich und meine Cousine immer zusammen bestellen und da die Artikel immer auf der Warteliste sind, bis die Ware versandfertig ist, kamen über 40 Teile zusammen in eben diesem Wert. Uns...

Laut Sendungsinformation sollte heute mein Paket zugestellt werden, jedoch stand da plötzlich: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen." Das ist unmöglich, da ich den ganzen Tag zu Hause war. Wann wird nun mein Paket wieder zugestellt? MFG.

Ich habe zum ersten Mal bei H&M online bestellt und ich kann mich ehrlich gesagt nur darüber beschweren. Ich habe am 4.4.2012 mein Paket per Nachname bestellt und eine Mail bekommen, dass es unterwegs ist. Ich habe nach elf Tagen mein Paket endlich bekommen, obwohl es schon...