| anschrift | 9029 St. Gallen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 5 (seit 30.03.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 40.0 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 80.0 % (4) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 12) | -0.0 % | |
Ich habe vier Pack Scheibenbremsbeläge bei www.bikester.ch bestellt, Bestellwert > 50. - und somit versandkostenfrei. Nach 5 Tagen kam das Paket von Bikester mit falschen Produkten. Paket zurückgeschickt (7 CHF Porto). Um die richtigen Beläge zu erhalten musste ich eine neue...
Ich habe bereits vor zwei Wochen per Vorkasse eine Fahrradpumpe bezahlt. Die Ware ist bis heute nicht angekommen. Keine Reaktion auf E-Mails.
Erst einmal möchte ich vorweg nehmen, dass es evtl. noch zu früh für eine Beschwerde ist. Aber ich habe ein Bike bestellt bei der Firma Bikester.ch und ich habe mich erkundigt, was das "sofort lieferbar" heißt. Ich bekam eine Antwort, dass es in 1-3 Tagen versandt wird. Nun...
Ich habe am 10.04.11 ein Bike im Wert von knapp 500.- Fr bei bikester.ch bestellt. Zuerst war die Firma nicht erreichbar, weder telefonisch noch per Mail. Doch dann endlich eine Antwort per Mail. Seitdem werde ich mit leeren Versprechungen hingehalten, mein Bike wäre versendet...
Ich habe vor über einer Woche ein Velo bei bikester.ch gegen Vorauszahlung bestellt. Meine Zahlung wurde bis heute nicht bestätigt. Telefonisch ist die Firma grundsätzlich nicht erreichbar: Mehrere Versuche enden in endlosen Warteschleifen, die nach etwa zehn Minuten...
