ReclaRank 5 von 10 für TelDaFax Holding AG i.I.
TelDaFax Holding AG i.I.
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1081 (seit 06.05.2008)
  • Lösungsquote: 50.2 %
anschriftMottmannstraße 2
53842 Troisdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden1081 (seit 06.05.2008)0.0 %
Antworten34.9 % (377)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.2 % (543)0.0 %
platz in kategorie44 (von 74)0.0 %

Am 28.11.2010 habe ich von TelDaFax die Auftragsbestätigung zur Gasversorgung (Tarifcode 1608) zum 01.01.2011 bekommen. Ich sollte dafür einen einmaligen Sonderabschlag in Höhe von 200 Euro aufbringen, sowie eine einmalige Jahreszahlung für die Gasversorgung. Alles klang sehr...

3 767
03.02.2011 | 00:00 Uhr

Seit dem 1.9.2010 ist mein Sohn kein Stromkunde mehr bei Ihnen, es steht eine Auszahlung von 144,01 seit fünf Monaten aus. Drei Monate hatten sie Zeit, um dieses Guthaben auf das Konto meines Sohnes zu überweisen. Heute ist der 2.2. 2011, fünf Monate sind vergangen und immer...

4 315
02.02.2011 | 17:27 Uhr

Und weiter gehts mit dem Ärger bei TELDAFAX! Hallo TELDAFAX-Team! Da bin ich mal wieder... Und ich werde von Tag zu Tag unfreundlicher und verärgerter über Ihr Unternehmen! Nach etlichen Mails und vergeblichen Versuchen über die Hotline, mal jemanden zu erreichen bzw. mal eine...

23 1572
01.02.2011 | 18:43 Uhr

Am 31.07.2010 endete mein Stromliefervertrag mit Teldafax. Erst nach mehreren E-Mails und Telefonaten erhielt ich schließlich meine Schlussrechnung mit Datum vom 13.10.2010. Bis heute warte ich auf meine Erstattung in Höhe von € 188,62. Am Telefon (sollte man Mal durchkommen)...

3 193
01.02.2011 | 15:55 Uhr

26,5% Arbeitspreiserhöhung pro kWh nach sechsmonatiger Gas-Preisgarantie - unglaublich! Gibt man in Google "Ärger mit TelDaFax" ein, erscheinen 23.300 Ergebnisse, dieser Konzern darf anscheinend mit voller Unterstützung der Politik die Bevölkerung gnadenlos abkassieren, ohne...

11 10217
01.02.2011 | 12:10 Uhr

An TelDaFaxServices GmbH z. H. Geschäftsleitung namentlich Klaus Bath, Gernot Koch, Matthias Knoll Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf Sehr geehrte Herren, Hiermit teile ich ihnen öffentlich meinen Zählerstand mit. Kundennummer: 2756590 Vertragsnummer: 719207 Vor-und Zuname: Ralf...

7 821
01.02.2011 | 11:32 Uhr

Ich habe einen nervenaufreibenden Problem mit TelDaFax, der unendlich scheint, da ich ständig von Mitarbeiter abgewiesen bin. Ich werde aufgefordert, Kontakt zur RWE aufzunehmen wegen "Zwangsabmeldung", dann wegen fehlender Endzählerstand, wobei der schon von RWE übermittelt...

2 307
31.01.2011 | 18:10 Uhr

Abrechnung zweimal sehr verspätet erhalten, inzwischen zu anderem Anbieter gewechselt. Guthaben aus erster Abrechnung sollte verrechnet werden, ist aber nicht nachvollziehbar. Guthaben aus zweiter Abrechnung trotz sofortiger Nennung der Bankverbindung seit Monaten ausstehend -...

2 134
31.01.2011 | 16:25 Uhr

HILFE! Ich warte seit 27 Wochen auf 412,21 €. Kündigung wegen Umzugs zum 31.07.2010.Nach 22 Wochen erhielt ich am 15.12.2010 die Abschlussrechnung mit Guthaben von 412,21 €. Heute ist der 31.01.11, und ich habe trotz hunderter Telefonate in den letzten 27 Wochen und E-Mail...

1 191
31.01.2011 | 12:45 Uhr

Immer wieder TelDaFax! Da kriege ich doch schon nach 5 Monaten meine Abschlussrechnung (auf mehrfachen Protest hier bei Recla-Box, als Email und bei Anrufen) und diese sind auch noch völlig falsch! Es fehlen bei beiden Schlussrechnungen die von mir bei Vertragsbeginn gezahlten...

2 118
31.01.2011 | 08:55 Uhr

Hallo, wie auf sämtlichen Portalen gelesen, dürften mehrere Nutzer das gleiche Problem mit TDF haben. Bisheriger Ablauf in meiner Sonderkündigung nach Preiserhöhungsinfo: 17.12.2010 Preiserhöhungsankündigung, Kundeninfo von TDF, zum 01.03.2011 22.12.2010 meine Sonderkündigung...

3 415
30.01.2011 | 19:44 Uhr

Nachdem es bei der ersten Jahresrechnung schon zu elendigen Wartezeiten kam, geht es nun bei der Schluss/Endabrechnung munter so weiter (Bekannten/Familie erging es ähnlich). Am 31.08.2010 habe ich meinen Stromliefervertrag mit dieser Firma gekündigt und hoffte nun auf ein...

2 467
28.01.2011 | 16:05 Uhr

Zum 31.08.2010 endete der Stromlieferungsvertrag mit Teldafax. Nach mehrmaligen Beschwerden erstellte der Versorger am 16.12.2010 eine Schlussrechnung. Das darin ausgewiesene Guthaben ist bis zum 27.01.2011, fast fünf Monate nach Vertragsende, immer noch nicht überwiesen.

3 477
27.01.2011 | 12:28 Uhr

Ich warte seit sechs Monaten auf meine Schlussrechnung für die Gasversorgung. Da ich ein Jahr im Voraus bezahlt habe, wegen Umzug jedoch nur wenige Monate nutzen konnte, dürften mehrere 100 Euro Guthaben bei TelDaFax auf Rückzahlung an mich liegen. Mehrfache Anfragen per E-Mail...

3 217
27.01.2011 | 08:54 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, zum 31.07.2010 habe ich den bestehenden Vertrag (411939) gekündigt. Den Kündigungseingang haben Sie mir am 16.04.2010 schriftlich bestätigt. Laut Ihrem Bestätigungsschreiben kann es mit der Schlussrechnung max. drei Monate dauern. Am 15.11.2010...

5 563
26.01.2011 | 18:37 Uhr