| anschrift | Parkgürtel 24 50823 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -7.7 % | |
| Beschwerden | 6 (seit 03.06.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 83.3 % (5) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 33.3 % (2) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 15) | -7.7 % | |
Ich habe im Juni 2017 einen neuen Gasvertrag über Eprimo abgeschlossen und leider hat der Mitarbeiter einen Fehler gmacht, den dieser Vertrag kam nicht zustande. Der vertrag sollte am 1.10.2017 beginnen. Ich bin dann zur Reha gefahren und hielt mich dort bis zum 7.10.2017 auf....
Sehr geehrte Damen und Herren, wir zahlen bei der RheinEnergie Schulden in Höhe von 12.000 Euro ab, da wir angeblich einen Stromverbrauch in Höhe von 27.000 KW zwei Personén Haushalt in 2011/2012 gehabt haben sollen. Wir waren auch bei einem Anwalt und auch vor Gericht und...
Am Mittwoch kam ich nachmittags nach Hause und der Strom war abgestellt. Kein langes Drumrumgerede: Jahresabrechnung, Nachzahlung verschlampt = selber schuld. Ich bin sofort zum Kundenzentrum der Rheinenergie gefahren und habe meinen Fall einer sehr netten Sachbearbeiterin...
Ich bin seit nur einem Jahr Kunde bei Ihnen, ich hab mir nie was zu Schulden kommen lassen und habe diesen Monat eine Nachzahlung in Höhe von 488 € erhalten, die ich in einem Zeitraum von nicht mal einem Monat bezahlen soll. Ich bin Schüler und mir bleibt so gut wie garnix...
Im letzten halben Jahr hatte ich immer wieder nicht autorisierte Abbuchungen mit verschiedenen Kunden-Nr. von dem Energieversorger BELKAW aus Bergisch Gladbach; obwohl kein Vertrag und Abbuchungserlaubnis von mir an die BELKAW getätigt wurde. Trotz telefonische Beschwerde und...
Mit Schreiben Mai 2011 teilt RheinEnergie mit, dass der bisherige Fair Regio Tarif per 30-09-2011 beendet wird, da der neue Fair Regio plus Tarif so gut ankommt. Am besten man entscheide sich noch heute, den neuen Tarif zu beantragen - sollte man bis 01.10. nichts vom Kunden...
