Ich habe im russischen Laden eine Hello-Kitty-Torte bestellt. Nach Vereinbarung sollte ich die nach einer Woche abholen. Und was passierte? Als ich ankam, sagten sie, dass die Torte nicht bestellt worden sei, es kam auch keine Entschuldigung. Mein Kind ist an seinem Geburtstag...

Da es mir schon ein paar mal zu Ohren gekommen ist, dass der Chef von diesem Geschäft ein sehr rüdes Auftreten haben soll, bin ich letzte Woche Zeuge eines solch einem ungepflegten Vorfall geworden. Ich bin Dauerkunde in diesem Laden und meine Frau und ich gehen fast täglich...