| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Der folgende Fall kann wohl als Bagatellfall eingestuft werden. Allerdings habe ich mich entschlossen, diesen kleinen Bericht ins Internet zu setzen, weil sich bei DPD diese Bagatellfälle leider häufen. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich...
Nach dem ersten Zustellversuch habe ich mehrfach erfolglos versucht, eine andere Empfängeranschrift einzugeben. In der Hotline habe ich für viel Geld Musik gehört, im Internet wurde die Paketnr. nicht akzeptiert bzw. nicht gefunden. Nach dem zweiten Zustellversuch hat es dann...
Kunde ist zu Hause und erwartet ein Paket. Niemand klingelt. Man sieht den DPD Fahrer wegfahren. Paketfahrer DPD legt das Paket in den Hausflur, er hat nicht mal bei der Kundin, die zu Hause ist, geklingelt. (DPD hat aber auch schon Pakete vor die Haustüre eines sechs Parteien...
Guten liebe Leserinnen und Leser, mit diesem Schreiben möchte ich meine Wut über den Lieferanten Service zum Ausdruck bringen. Diese Leute sind nicht fähig, ein einfaches Paket zuzustellen. Ich halte es für eine Frechheit, mich so als Kunde behandeln zu lassen. Ich habe mir bie...
Nachdem ich bei einem Händler im Internet einen Satz Motorradreifen gekauft habe, wurden diese mit DPD geliefert. Ich war sogar zu Hause, wenn das nicht der Fall ist, juckt es die Jungs von DPD allerdings auch nicht, sie stellen die Teile einfach irgendwo in den Hof. Ich nahm...
Ich warte seit Tagen dringend auf eine wichtige Lieferung, die mit DPD geschickt werden sollte. Schauen Sie sich doch mal den Paketlebenslauf an. Der Verkäufer der von mir bestellten Ware gab an, dass er auf Nachfrage von DPD erklärt bekommen hätte, dass die Pakete immer...
Ein DPD-Zusteller stellt während meiner Abwesenheit ein Paket in einem Haus mit 48 Wohnungen neben den Briefkästen zu und "kann sich das" laut telefonischer Kundenbetreuung des Versandunternehmens "nicht erklären". Nach Heimkehr war das Paket weg, eine Nachbarin hat das Paket...
Folgendes Problem: am 27.09. habe ich etwas online bestellt. Dieses wurde auch prompt verschickt, da Zahlung über Paypal. Am 28.09. sehe ich dann den Zettel vom DPD Fahrer im Briefkasten mit einem Kreuzchen beim ersten Zustellversuch. Gut, man ärgert sich, weil man zu Hause...
Wichtiges Ersatzteil bestellt, online-Sendungsverfolgung sagt am Donnerstagabend, dass der erste Zustellversuch nicht erfolgreich war. Wie auch, um 13 Uhr? Das eigentliche Problem war aber ein Anderes, der Fahrer vermerkte nämlich einen Adressefehler. Interessant. Es gibt genau...
Folgende Situation: Erster Zustellversuch (Donnerstag) nicht erfolgreich, da keiner zuhause war, Zettel war im Briefkasten, alles ok. Ich habe dann Freitag extra Urlaub genommen, um das Paket zu bekommen, da es Samstag gebraucht wurde. Statt Dinge zu erledigen (Einkaufen,...
Ärger mit DPD: in Ludwigshafen sollte am 9.9.11 ein Paket zugestellt werden. Der Empfänger war nicht im Hause, der DPD Fahrer hatte keine Benachrichtigung für den Empfänger hinterlassen, obwohl er dazu verpflichtet war. Gleiches geschah beim zweiten Zustellversuch am 12.9.11....
Wir haben, als wir im Urlaub waren, ein Paket zugestellt bekommen, welches für jemand anders bestimmt war. Unser Nachbar hat das Paket angenommen und uns nach dem Urlaub gegeben. Als wir gesehen haben, dass es nicht für uns ist, war nach kurzer Internetrecherche klar, dass der...
Es sollte ein Paket mir zugestellt werden. Da ich aber erst um 15.00 Uhr erst Zuhause bin, da ich arbeiten gehe, habe ich die Handynummer angerufen 01707360245 und habe gebeten, am anderen Tag das Paket erst um 15.00 Uhr zu bringen. Ich wurde drauf hingewiesen, dass er um 10.00...
Ein Mitarbeiter der Firma Combitec GmbH in 22880 Wedel hat am gestrigen Tag, 12.9.2011, meinen durch ihn gravierten Gitarrengurt per DPD (Nr. 01204701810490) an mich aufgegeben. Heute kam der gefütterte Umschlag bei mir an und es fand sich nur eine Rolle Toillettenpapier in...
Habe gestern zu Hause auf ein wichtiges Nachname-Paket (Versand durch DPD) gewartet. Am Nachmittag habe ich eine Paketinformation im Briefkasten gefunden, dass das Paket nicht zustellbar war (komisch, ich war zuhause). Auf der Information stand: "Erneute Zustellung 1.9....
